|
|
В понедельник, 17 октября, активисты общественного совета Комсомольска-на-Амуре провели проверку деятельности сектора по защите прав потребителей администрации города. Посетив соответствующий сектор, они познакомились со спецификой его работы.
Заведующая сектором Н. Матвеенко рассказала, что приём граждан ведётся в администрациях обоих округов. В среднем, в неделю в сектор обращается около 40 человек. В большинстве случаев обращения поступают по факту предоставления некачественных услуг, продажи некачественного товара. Много жалоб на работу управляющих компаний. По факту обращения горожанина составляется претензия. Если компания или предприниматель, на которого поступила жалоба, не идёт на досудебное урегулирование спора, составляется исковое заявление.
Представители общественного совета пообщались с жителями Комсомольска-на-Амуре, которые в этот день пришли в сектор за помощью — чтобы им помогли защитить их права. Проверяющие пообщались с посетителем по имени Денис. Он рассказал, что ещё в декабре 2015-го заключил договор с комсомольской предпринимательницей о поставке мебели, внёс 70 тысяч рублей предоплаты, но до сих пор мебели не получил. Оказалось, что с жалобами на это ИП в сектор с начало года обратилось уже более 60-ти человек! По большинству случаев вынесены судебные решения о взыскании уплаченных покупателями денег.
— Сейчас, в непростой экономической обстановке, активизировалось много недобросовестных предпринимателей, – отметил после инспекции член общественного совета Максим Аликин. — Юридически неподготовленному человеку трудно доказать правоту и вернуть уплаченные за некачественно предоставленную услугу или за некачественный товар деньги. Не у каждого есть финансовая возможность обратится к платному юристу. И очень хорошо, что жители могут на безвозмездной основе получить юридическую консультацию!
В ходе проверки было принято решение о взаимодействии сектора с общественным советом. Так, например, планируется проведение совместных обучающих семинаров для жителей Комсомольска-на-Амуре на тему защиты прав потребителей. Даты проведения семинаров пока определяются.
|
|
|
обсудить
• посмотреть обсуждение (6)
|
Если Вы стали очевидцем интересного события — сообщите нам через WhatsApp или Telegram +7 (909) 801‑73‑18
Всегда говорим «Спасибо», в том числе и материально. Умеем сохранять источники в тайне. Пишите!
|
|
