 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
КОМПЬЮТЕРЫ И МОБИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ /
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
создать новую тему
•
тема закрыта
|
|
|
13:55 17 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
 |
|
|
|
|
Здравствуйте Всем!!! У меня такая проблема, Я купил в Евросети телефон моторола с115, менее чем через месяц он у меня сломался. Я пришел к ним отдал телефон 08.05.2006 на диагностику, мне сказали что через три дня надо придти за заменой, что Я и сделал, но когда я пришел старший менеджер мне сказала, что телефонов в наличии нету для замены, и предложила мне звонить и узнавать когда они будут. Я не согласился с ее предложением и написал претензию на имя директора евросети. Мне сказали что позвонят, но что то до сих пор тишина. Что мне делать???
|
|
|
14:34 17 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Наверное, читать условия договора...который подписывал при покупке телефона.
2. И конечно же не забывать свои права...
|
|
|
20:58 17 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Хых,зачем ждать когда позвонят. Самаму пазванить и выяснить.
|
|
|
21:03 17 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 санЁк
писал:
Хых,зачем ждать когда позвонят. Самаму пазванить и выяснить.
|
|
Смысл званить???
Если был дан письменный запрос то на него должен быть дан письменный ответ. Просто прийди и получи.
|
|
|
09:35 18 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Alonso
а что других мест внесения платежей нет? я бы в такие конторы не ходил, только в офисе оператора.
Maxsms
тема похожая уже была.
совет: идите в комитет (или как он там) по защите прав потребителей при администрации города, советуйтесь, попросите письменный вариант ответа, читайте закон о ЗПП.
претензию написали, а кописю себе оставили? а входящий номер на претензии поставлен? претензия вообще как-то зарегистрирована?
|
|
|
10:42 18 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Maxsms, иди в Евросеть и получи свой телефон. Если у них нет *такого же*, то по закону они обязаны дать аналогичный. То есть другой.
| |
Alonso
писал(a):
Евросеть - вообще какая-то странная организация, в понедельник до обеда положил на минусовую синьку 100 целковых - до сих пор жду приход на баланс.
|
|
У меня товарищ столкнулся с той же проблемой - недели полторы назад. Он положил на свою синьку деньги в Евросети утром (в 8 или 9 часов), а платеж пришел в 18.01
Мой друг звонил в евросеть каждый час и орал по телефону "Где мои бабки?". Его ФИО там уже к обеду назубок знали.
|
|
|
00:54 19 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
a_smurn0FF
писал:
Alonso
а что других мест внесения платежей нет? я бы в такие конторы не ходил, только в офисе оператора.
Maxsms
тема похожая уже была.
совет: идите в комитет (или как он там) по защите прав потребителей при администрации города, советуйтесь, попросите письменный вариант ответа, читайте закон о ЗПП.
претензию написали, а кописю себе оставили? а входящий номер на претензии поставлен? претензия вообще как-то зарегистрирована?
|
|
Да я уже сам пожалел, что к ним зашел (просто мимо проходил - бес и попутал), а вечером того же дня возле билайна очутился!
|
|
|
08:47 22 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
a_smurn0FF
писал:
Alonso
а что других мест внесения платежей нет? я бы в такие конторы не ходил, только в офисе оператора.
Maxsms
тема похожая уже была.
совет: идите в комитет (или как он там) по защите прав потребителей при администрации города, советуйтесь, попросите письменный вариант ответа, читайте закон о ЗПП.
претензию написали, а кописю себе оставили? а входящий номер на претензии поставлен? претензия вообще как-то зарегистрирована?
|
|
Да не претензии стоит печать и подпись старшого менеджере. Завтра пойду в отдел по защите прав потребителя.
|
|
|
10:41 22 мая 2006
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Попраси назад деньги и купи телефон в другом магазине.
|
|
|
10:33 16 июля 2008
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Maxsms
писал:
Здравствуйте Всем!!! У меня такая проблема, Я купил в Евросети телефон моторола с115, менее чем через месяц он у меня сломался. Я пришел к ним отдал телефон 08.05.2006 на диагностику, мне сказали что через три дня надо придти за заменой, что Я и сделал, но когда я пришел старший менеджер мне сказала, что телефонов в наличии нету для замены, и предложила мне звонить и узнавать когда они будут. Я не согласился с ее предложением и написал претензию на имя директора евросети. Мне сказали что позвонят, но что то до сих пор тишина. Что мне делать???
|
|
НУ и чем закончилось?
|
|
|
14:58 17 июля 2008
|
|
тема
Евросеть не дает замену!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Все вопросы касаемые салонов Евросеть, обсуждаются
здесь.
Тема закрыта.
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
тема закрыта
|
|
|
|
|
