JavaScript Menu, DHTML Menu Powered By Milonic
комсомольск-на-амуре
komcity.ru
новости форум поиск
login   pass 
  ФОРУМ / ОБСУЖДЕНИЕ НОВОСТЕЙ / Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ
  написать сообщение  
10:49 30 марта 2022 обсуждаемая новость Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ  
  Ольга Щербакова
 
Абоненты Ростелекома жалуются, что второй день испытывают проблемы со связью. При этом, дозвониться до провайдера, чтобы уточнить причину проблемы, невозможно. Как оказалась, причина — в масштабном сбое программного обеспечения.
 
Интернет и телевидение пропали у комсомольских абонентов Ростелекома во вторник, 29 марта. С аналогичными проблемами столкнулись абоненты из Владивостока, Уссурийска, Арсеньева, Якутска, Хабаровска и Холмска. Точных сроков ликвидации сбоя пока не озвучивают, в то же время, сообщается, что часть проблем, связанная с невозможностью входа в сервис интернет-телевидения уже решена, а пользователям рекомендуется перезагрузить приставку или персональное устройство для восстановления работы.

 

Если Вы стали очевидцем интересного события — сообщите нам через WhatsApp или Telegram +7 (909) 801‑73‑18

Всегда говорим «Спасибо», в том числе и материально. Умеем сохранять источники в тайне. Пишите!

 
     
11:17 30 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  xenomorph
сообщений: 654
Отправить письмо через веб-интерфейс
Интернет у меня не пропадал, ТВ отвалилось у владельцев ТВ-приставок из-за отвала фронтенд-серверов, обеспечивающих работу РТК-й миддлвари (читай оболочки приставок). Что там конкретно произошло, более не интересовался (мне достаточно было взглянуть на фото ошибок, которыми плевалась приставка) ... Более низкоуровневые сервисы, обеспечивающие dhcp - коннект к подсети и ретрансляцию тв вполне себе работали ...
#
Заявку по проблеме оставлял через телеграм. Приняли её оперативно через 5 минут, хоть бот и обещал, что это будет через 20 минут. Тот же бот тогда автоматом выдал вот такое уведомление
 
Обращаем внимание, в настоящий момент может  отсутствовать трансляция каналов Интерактивного телевидения. Мы принимаем все необходимые меры для восстановления сервиса. Приносим извинения за временные неудобства.
что вероятно указывало на то, что проблема была массовой уже на тот момент. Предварительное время исполнение заявки было назначено на тот же день, но судя по всему воз и ныне там ...
#
По словам человека, для которого я оставлял заявку, вчера вечером до саппорта дозаониться было невозможно. Подозреваю, сегодня будет та же история. Так что пользуйтесь альтернативами. Мессенджерами и чатом в личном кабинете.

 
11:48 30 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Малахай
сообщений: 9
У меня стационарный телефон перестал работать. делал заявку через ЛК Ростелекома. Назначили время и дату приезда мастера. Уже неделю жду. Чат в ЛК не работает.


 
13:14 30 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  xenomorph
сообщений: 654
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Малахай писал:
 
Чат в ЛК не работает.
И вправду ... Ну тогда только месменджеры ...
#
По словам человека, по просьбе которого я оставлял заявку, после перезагрузки приставки ТВ заработало, хотя до этого приставка требовала логин и пароль.

 
13:16 30 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  fihal45111
сообщений: 1946
У меня вчера и сегодня и интернет и дом. телефон работают. Телевидение вчера с 10-30 пропало и в 10 вечера появилось. Правда пришлось активизировать логином и паролём указанным в договоре. И в Ростелеком я дозвонился без проблем и мне также объяснили причину.

 
22:37 30 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Бритва64
сообщений: 7064
Отправить письмо через веб-интерфейс
Наверняка дело рук какой-нибудь группировки хакеров.
У меня не Ростелеком, но почему то последние дни перестала работать лента новостей "ВКонтакте". Причем проверял на другом устройстве.

 
00:27 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Удаленка
сообщений: 94
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Бритва64 писал:
 
У меня не Ростелеком, но почему то последние дни перестала работать лента новостей "ВКонтакте". Причем проверял на другом устройстве
Это коммунисты и пенсионеры подсуетились :-))

 
01:06 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  VIP-Older
сообщений: 1981
Отправить письмо через веб-интерфейс
Минцифры рекомендовал операторам ограничить траффик, в скором времени инет ограничат или отключат на радость ботам, да здравствует Крым наш 😁

 
10:12 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Бритва64
сообщений: 7064
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Удаленка писалa:
 
Это коммунисты и пенсионеры подсуетились
Это безусловно, ибо на руководящих постах очень много выходцев из "нерушимого" уже преклонного возраста и когда-то в силу тоталитаризма идеологии состоявшие в КПСС.
Максимум какое может быть у них представление об интернете, компьютерных технологиях и тд - это уровень перфоленты и перфокарты, ну ещё такой печатной машинки для ввода-вывода команд эвм( типа клава). badgrin
Потому они способны давать только руководящие указания молодым, причем в духе одной песни Высоцкого - "и тогда главврач Моргулис телевизор запретил". Вот лучше бы они именно телевизоры запретили, а не мутили с ограничениями траффика интернета. Имхо, не имея представления они вынуждают программистов изголяться резать скорость и тд, что может в ряде случаев и приводить к сбою по. Можно ведь на уровне клиента "обходить"( в определенной мере) ограничения по скорости).

 
11:27 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  xenomorph
сообщений: 654
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
VIP-Older писал:
 
Минцифры рекомендовал операторам ограничить траффик, в скором времени инет ограничат или отключат на радость ботам, да здравствует Крым наш 😁
"Слышу звон и не знаю где он ?" Речь шла про мобильных операторов и безлимитные тарифы, которые по причине вероятных проблем с поставками комплектующих для оборудования, которое часто ломается, придётся "отменить" (да и то не факт, если найдут замену поставщикам). Причём тут "проводной" интернет ?
#
З.Ы. Справедливости ради, "безлимитные" тарифы у моб. операторов очень и очень условны, так что имхо, для обычных пользователей мало что изменится ...

 
15:33 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  unusual
сообщений: 3713
Отправить письмо через веб-интерфейс
Вот товарищ, который постоянно клянет пенсионеров от КПСС, сам то себя к какому сегменту относите?
Причем тут Ваша лента в ВК и интерактивное ТВ Ростелекома?Не работало ТВ, вечером вчера и починили. При этом интернет работал как обычно.
 
Бритва64 писал:
 
Имхо, не имея представления они вынуждают программистов изголяться резать скорость
Ага, т.е они такие тупые, но знают, что надо резать. А программисты, такие же умные как и Бритва, рады стараться выполнять. Что же вы такое курите?

 
22:40 31 марта 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Бритва64
сообщений: 7064
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
xenomorph писал(a):
 
Речь шла про мобильных операторов и безлимитные тарифы, которые по причине вероятных проблем с поставками комплектующих для оборудования, которое часто ломается, придётся "отменить" (да и то не факт, если найдут замену поставщикам). Причём тут "проводной" интернет ?
Вы видимо не до конца читали новости про это или те, где не указали о письме министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максуты Шадаева, в котором объяснялось что рекомендуется сбалансировать объемы потребляемого трафика абонентами в рамках тарифных планов, предусмотрев разумное сокращение таких объемов, что необходимо для обеспечения исполнения указа президента от 16 марта "О мерах по обеспечению социально-экономической стабильности и защиты населения в России" в части надлежащего функционирования сетей связи в России, а также целостного и устойчивого функционирования российской инфраструктуры связи и обеспечения равномерной нагрузки на сеть.
Естественно что в эту инфраструктуру входит проводной интернет.
ps. Если проводить трассировку к тому или иному сайту по мобильному инету, то мобильное только до провайдера, а потом по проводам. И довольно часто встречаются ростелекомовские узлы.
Re. Видимо такие клиенты как я, например, не в унисон их политическим хотелкам "дудят" по скорости в инете вот они и. Извините но я плачу за это - высокую скорость - свои! заработанные! деньги и мне начхать что у них там что-то срывается( не у моего провайдера) в результате моих корректировок для достижения хотя бы половины оплаченной заявленной ими скорости. Пользователь вообще не должен прибегать к каким-то корректировкам - он платит деньги, потому обеспечьте соответствующие параметры соединения по договору!( по договору!). Режьте вон этому Путину, Усманову и иже с ними. У них денег дофига - раз могут такие яхты и бронированные от пулеметов и гранатометов автомобили покупать,значит могут без проблем для себя и нужд государственных органов( раз уж там засели) и кабеля протянуть хоть через все океаны, и хабы сделать и спутники запустить. А то приспособились все бремена на наши плечи перекладывать. Приспособились резать весь сайт - режьте конкретный нежелательный контент например на ютубе. А зачем все под одну гребенку!?

 
00:49 1 апреля 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  Master85
сообщений: 1844
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Малахай писал:
 
Уже неделю жду.
Хм, странно, ЛК нет, просто позвонил по телефону указанному на сайте, на следующий же день примчался специалист и все наладил.

 
02:29 1 апреля 2022
тема Абоненты Ростелекома остались без связи и интернет-ТВ наверх
 
  VIP-Older
сообщений: 1981
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
xenomorph писал(a):
 
Слышу звон и не знаю где он ?" Речь шла про мобильных операторов и безлимитные тарифы, которые по причине вероятных проблем с поставками комплектующих
это видимо ты не понял о чём звон. Поймёшь когда инет любой ограничат. А все эти байки про комплектующие для наивных граждан, которые смотрят первый канал 😁

 
   
  написать сообщение  
Сервер развивается и поддерживается редакцией еженедельника «Наш город»
Отдел рекламы: (4217) 20-10-07; adver@komcity.ru
Правила использования материалов
    Яндекс цитирования Программирование: 2002—2004  — Технодизайн
2005—2013  — "Наш город"