Важная новость из Хабаровска, которая может быть полезна и автомобилистам из Комсомольска-на-Амуре. Жительница краевой столицы Ия Степанова выиграла суд, ответчиком в котором выступала торговая дочерняя компания «Роснефти» реализующая бензин на заправках под её торговой маркой. Хабаровчанка сумела доказать, что её автомобиль сломался именно после заправки на жёлтой АЗС. Волна поломок топливных систем двигателей весной этого года прокатилась по всему Дальнему Востоку, но ранее если кто-то и доходил до суда, доказать связь плохого бензина с вышедшей из строя топливной системой никто не мог, хотя имелся случай мирового соглашения. И вот — наконец-то сдвиг! Ия Степанова отсудила скромную, по меркам компании, сумму — 72 тысячи рублей: это сумма за ремонт, плюс судебные издержки и сопутствующие расходы. Но для рядовой автомобилистки это весьма крупная сумма денег. На починку после неудачной заправки люди тратили десятки тысяч рублей. Плюс, вынуждены были временно искать другое средство передвижения взамен вышедшего из строя автомобиля. Ия в апреле этого года заправилась топливом Аи-95 на жёлтой заправке, и машина сломалась. Женщине без юридического образования пришлось собрать полный пакет документов, чтобы доказать связь между некачественным топливом и поломкой. Помогло, в частности, то, что хабаровчанка скрупулезно сохраняла чеки после каждой новой заправки, и тот факт, что машина у неё была почти новая, покупалась в салоне, так что юристу нефтяной компании не удалось «свалить» причину поломки на некачественные или старые детали. После поломки водительница сразу была настроена решительно — по её настоянию бензин из бака направили на экспертизу. Далее был ворох жалоб в разные органы и претензия непосредственно «Роснефти». Когда компания отказалась возместить ущерб, автомобилистка обратилась в суд. Через несколько месяцев она добилась положительного решения суда. Решение в силу ещё не вступило и в открытый доступ пока не выложено. Не исключено, что «нефтяники» подадут аппеляцию. Отметим, что отголоски весеннего бензинового скандала до сих пор ощущаются в Комсомольске-на-Амуре — на жёлтых заправках чаще всего пусто, в то время как на автозаправочных станциях других компаний скапливаются очереди. Настойчивое нежелание компании давать публичные объяснения причинам массовых поломок привело к тому, что автомобилисты просто не захотели лишний раз рисковать машиной, выбрав другие заправки
Если Вы стали очевидцем интересного события — сообщите нам через WhatsApp или Telegram +7 (909) 801‑73‑18
Всегда говорим «Спасибо», в том числе и материально. Умеем сохранять источники в тайне. Пишите!
Заметно, что автомобилисты в основном бойкотируют жёлтые АЗС. С тех пор тоже объезжаю жёлтые АЗС стороной, лучше постою в очереди на более надёжного и качественного поставщика топлива, правда цена выше, но ремонт авто может быть ещё дороже, плюс потеря времени на всю ремонтную волокиту.
«Роснефть» в игноре с тех самых пор,ни литра у нее не куплю. Когда увидел официальную реакцию компании на жалобы автомобилистов,с тех пор лично для меня ее заправок не существует.
Glock
писал:
Когда увидел официальную реакцию компании на жалобы автомобилистов,с тех пор лично для меня ее заправок не существует.
Плюсую. Интересно, какой ущерб понесла РН от менеджмента такого уровня; реализовали ли они уже запасы своей горючей жидкости полностью или еще нет; и какие у них вообще планы на будущее.
Ай молодца, Степанова!
Хорошая новость. Со старыми машинами, как моя, такой фокус не прокатит. А бенз РН может по тихой бодяжат с нормальным, да сбывают. А скорее, уже распродали...
Ну решение суда еще не вступило в силу, РН мне кажется подаст аппеляшку, дабы не запятнать свою репутацию. Так что пока не все так позитивно как кажется.
Flame
писал(a):
РН мне кажется подаст аппеляшку, дабы не запятнать свою репутацию.
О какой репутации речь, почитайте сообщения. Знакомая реакция монополиста: "этого не было!", "это не мы!", "у вас нет доказательств!", "у вас нету методов против Коли Сапрыкина!", "а другие ещё хуже, чем мы!"(в Америке негров линчуют). Полный провал работы с клиентами, потеря сбыта. Автовладельцы на свинское отношение ответили бойкотом.
Спасибо большое, что зарегистрировались специально, чтобы сообщить эту новость
Хорошая попытка Роснефть, но нет. Зеленые мне еще ни разу козла не подкладывали, и город они своими ядовитыми выбросами не портят. Мой выбор они, а не вы. . Если моральный ущерб и вправду был присужден в тысячу рублей, то это еще один довод против РН (ну и суда тоже).
Уважаемый, Ясный, Ваш выбор мне не интересен
И уж поверьте РН от Вашего выбора ничего не потеряла. Зелененькие травят город Хабаровск. Ваши претензии в адрес РН нефтепродуктов носят надуманный характер, т.к не имеют ни обоснования, ни доказательств. Может Вам стоит попробовать подать в суд на производителя некачественных топливных систем Вашего автомобиля? Т.к мой автомобиль ни весной, ни летом, ни в другие времена года проблем с РН нефтепродуктами не испытывал.
Seth
писал:
Ваши претензии в адрес РН нефтепродуктов носят надуманный характер, т.к не имеют ни обоснования, ни доказательств.
Вы хотите сказать, что водитель уже дважды за три года убивший топливную систему своего автомобиля бензином Роснефти будет смотреть на чьи то там обоснования и доказательства, а не на свой опыт? Вы батенька глупы как валенок, если считаете что мы поверим в эту хренотень. PS: Пиар отдел Роснефти уже севший в лужу дав указку все отрицать теперь на форумах решил закрепить свою репутацию полных профанов.
Seth
писал:
И уж поверьте РН от Вашего выбора ничего не потеряла. Зелененькие травят город Хабаровск. Ваши претензии в адрес РН нефтепродуктов носят надуманный характер, т.к не имеют ни обоснования, ни доказательств. Может Вам стоит попробовать подать в суд на производителя некачественных топливных систем Вашего автомобиля? Т.к мой автомобиль ни весной, ни летом, ни в другие времена года проблем с РН нефтепродуктами не испытывал.
Забавненько!! Но факт есть факт, что у РН продукция не самого лучшего качества, мягко говоря!!!А Вы такой приятный бред пишете,что давайте еще нам опусов!!!Ждем-с))
Seth
писал:
И уж поверьте РН от Вашего выбора ничего не потеряла.
На самом деле Роснефть в нашем регионе никогда и не ставила себе в приоритеты развитие розницы. Здесь больше инфраструктурных проектов, включающих нефтедобычу, переработку и транспортировку. Поэтому в том объеме денег, которыми обладает Роснефть, имея огромный лоббистский ресурс, проблема с парой сотен потребителей "розницы" не существенна. Клиентами их не назову, потому как они не являются клиентом (в моем понимании клиент - это тот на кого ты расчитываешь и делаешь ставку в продажах) для Роснефти. И как бы тут кто не возмущался и в какие суды не бегал, РН ничего не потеряет. Мелочи это все и лишняя суета. "Фокус на расширении присутствия в ключевых регионах потребления энергоресурсов и на входе в новые первоклассные добывающие проекты позволит укрепить позиции Компании как лидирующего игрока на глобальных сырьевых рынках".
Так они травят хабаровск. А я покупаю в Комсомольске. А тут вы как раз производите свой низкого качества почти бензин и воняете (завод) на всю округу. Если я не пользуюсь вашим топливом, то мне лучше. чтобы вас тут и не было. Эгоистично? Наверное. Но Хабаровчане сами разберутся, кто их травит, а наш город от вас уже настрадался.
Seth
писал:
Ваши претензии в адрес РН нефтепродуктов носят надуманный характер, т.к не имеют ни обоснования, ни доказательств.
Вот те на. Вы новость-то читали?
Решение суда это не доказательство? Есть поговорка: хоть ... в глаза, ему всё божья роса. Примерно это случай, верно?
Seth
писал:
Может Вам стоит попробовать подать в суд на производителя некачественных топливных систем Вашего автомобиля?
Слава те господи, я РН никогда особо не доверял, поэтому пользовался желтыми заправками крайне редко. О чем и не жалею
Ясный
писал:
Слава те господи, я РН никогда особо не доверял, поэтому пользовался желтыми заправками крайне редко. О чем и не жалею
Однажды машина, которая по идее должна жрать все и доселе на топливо не жаловалась, внезапно не завелась с бензином РН. Я не верил что после массовых отказов столь широкая сеть может не исправиться и остаться такими мудаками. Те самые 10 минут холостой работы стартера навсегда убедили не заправляться на РН. С тех пор на бензине ннк ездит как и ранее без проблем. То что РН живут не с розницы имхо лишь говорит о коррупции и о дутом величии отечественной переработки. Правительству конечно не до этого.
Головная фирма, расположенная в Нерезиновой, заключила контракт по обслуживанию нашего транспорта на желтых АЗС (из патриотизма или за долю малую - того не ведаю). Весной 100% инжекторных машинок как импортного, так и отечественного производства, резко умерли, а карбюраторные завоняли и несколько сбавили в тяге (что, впрочем, можно списать на их старческие закидоны). В настоящее время большинство реанимировали путем замены/промывки инжекторов, но парочка осталась неподвижна, как памятник Роснефти, замена инжекторов не спасла, а на более серьезный ремонт деньги из хед-оффиса пешком идут. В Амурске же такой проблемы не было, как и нет там желтой заправки. До сих пор встречаю на желтой только машинки полиции, почты, Амурметалла и некоторых других наказанных судьбой контор, как наша. Так что деньги частников им по барабану