На минувшей неделе в ДК «Алмаз» состоялась встреча жильцов МКД с руководством управляющих компаний «Август ДВ Ком»: ООО «Август ДВ Ком», ООО «Август-ДВ Ком», ООО «МКД-Групп». Это второй для Комсомольска-на-Амуре опыт проведения так называемых Дней открытых дверей в УК. Ранее встречу с жителями по инициативе Управления регионального государственного контроля и лицензирования правительства края и администрации города провели в Центральном округе. Теперь настал черёд Дзёмог и местных УК, правда, не всех. Основную часть встречи отвели под вопросы со стороны граждан и выявление проблем, которые нужно взять на контроль. Правда, сначала были сделаны доклады. Так, начальник Ленинского округа Леонид Багринцев проинформировал горожан о текущей ситуации в сфере ЖКХ и развитии института советов МКД в городе. Руководитель группы компаний «Август ДВ Ком» Денис Черданцев в свою очередь представил доклад о проделанной работе управляющих компаний в обслуживаемых домах. Позитивные отчёты не встретили особого воодушевления со стороны граждан. Как позже отметила с трибуны Зинаида Наумкина, проживающая в доме по Орехова 49/2, «на наш взгляд, в отчётных документах всё враньё, а работу управляющей компании нужно проверить прокуратуре». Собравшиеся в зале граждане — их было около двух сотен — поддержали это предложение аплодисментами. Собравшиеся задали наболевшие вопросы. Интересовал вывоз мусора из частного сектора, разбитые дворовые территории, текущие крыши и подъезды, в которые страшно зайти. Наталья Кузьмина из дома №24 по проспекту Победы пожаловалась на текущую кровлю. Представитель УК озвучил сроки — в августе починят. Александр Ворыпаев, начальник Управления регионального государственного контроля и лицензирования, в озвученные сроки пообещал провести проверку выполнения ремонта. У Зинаиды Алексеевны из дома по улице Орехова накопилась масса жалоб — на текущую крышу, неотремонтированный подъезд и неуважительное отношение со стороны руководства УК. Пожилую комсомольчанку горячо поддержали участники встречи — она вслух высказала много нелицеприятной информации о работе управляющей организации. Почти плакала Татьяна Дымченко из дома №80 по улице Лазо — она живёт на 9-м этаже, и долгие годы её квартиру топит. Александр Вопыпаев очередное заявление гражданки пообещал взять на личный контроль. Очень многих жителей волновал вопрос, почему летом горячая вода в кранах превращается в едва тёплую. Денис Черданцев подтвердил, что да, вода по многим дома не соответствует нормативам, но перевёл стрелки на Теплосети, мол, «мы воду вам не продаём и не греем». Представитель теплосетей, также присутствовавший в зале, констатировал, что вода со всех теплоисточников подаётся с температурой 75 градусов, транспортируется до каждого дома, и нужно делать замеры на разных участках, чтобы понять, где происходит потеря тепла, после чего проводить перерасчёт. — Мы готовы ответить в пределах своей компетенции, если потеря происходит у нас, — констатировал и.о. главного инженера Теплосетей Александр Татуйко. — Но если температура теряется в системе ваших домов, то за это отвечает УК. Тогда перерасчёт должен выполняться по статье за содержание жилья. В процессе «отфутболивания» то к УК, то к Теплосетям задавший вопрос житель дома №58/2 по улице Водонасосной окончательно запутался. Правильно, на наш взгляд, отметил начальник Управления регионального государственного контроля и лицензирования правительства края: — Нужно разобраться, в чём причина, и сделать нормативные температуру и давление. И не нужно делать людей заложниками ситуации. Предоставьте такую услугу, которой она должна быть. Зачем мы втягиваем людей в процессы, которые не должны их волновать? По перерасчётам: люди замучаются ходить за ними индивидуально. Нужно по каждому дому составить акт и, если есть нарушения, дать возможность сделать перерасчёт коллективно.
Если Вы стали очевидцем интересного события — сообщите нам через WhatsApp или Telegram +7 (909) 801‑73‑18
Всегда говорим «Спасибо», в том числе и материально. Умеем сохранять источники в тайне. Пишите!
Вопросы текущих крыш подняли жители Дзёмог на «Дне ........... Дно... Найдите три отличия: управляющих компаний «Август ДВ Ком»: ООО «Август ДВ Ком», ООО «Август-ДВ Ком».
Ольга Щербакова
писал(a):
В процессе «отфутболивания» то к УК, то к Теплосетям задавший вопрос житель дома №58/2 по улице Водонасосной окончательно запутался.
УК действительно воду не греют, но и специально по подвалам лазить не будут, что бы кому-то сделать по холоднее. Думаю многие сталкивались, и не раз, с ситуацией, когда около часа ночи открываешь кран, а водичка чуть тепленькая. И сливать ее можно до бесконечности. А это всего лишь тепловики решили с экономить немного газа и не до греть воду до положенного норматива. Делается это легким движением руки, и доказать практически невозможно. Температуру на выходе ТЭЦ контролирует сама ТЭЦ и отчитывается сама же, но не поминутно, а посуточно. А за сутки любой недотоп можно размазать так, что не докопаешься... И весь этот беспредел происходит не по какому-то одному дому, жильцы котородо должны "сгруппироваться" дабы доказать, что они не "коз...", а в масштабах целого города. Ставьте независимый регистратор тепловой энергии на выходах ТЭЦ, и эту информацию в виде онлайн-графиков выводите на сайте администрации, тогда все всем будет ясно и понятно... А пока: "Отфутболивание" продолжается!!!
vviitt
писал:
А это всего лишь тепловики решили с экономить немного газа и не до греть воду до положенного норматива.
Все намного проще. Есть дома с циркуляцией воды, а есть без циркуляции воды. Там, где есть принудительная циркуляция - там полотенцесушитель всегда горячий, а воду сливать не требуется. Там, где циркуляции воды нет, там и полотенцесушитель хородный ночью и даже днем, а ночью вода холодная потому, что она стоит в трубах и охлаждается. У меня дом с циркуляцией воды и поэтому горячая вода течет даже ночью и полотенцесушитель - горячий. Я полагаю, у нас одинаковая ТЭЦ.
Интересно какая-такая цмиркуляция летом, когда ни ТЭЦ ни теплосети подобным не занимаются? Куда циркулируете то? Просветите. Может наоборот кто-то ее-горячую воду по району додумался циркулировать? Вот тогда она точно только район и подвалы будет обогревать. А на счет счетчиков на ТЭЦ, так пишите жалобу в прокуратуру. Там стоят электронные счетчики по всем теплотрассам. Данные храняться не один год. Все трубы за территорией ТЭЦ принадлежат теплосетям. Они деятельность ТЭЦ очень скурпулезно контролируют. Раз в месяц копируют себе все показания приборов. У теплосетей в свою очередь таких приборов еще больше. Разобраться кто виноват раз плюнуть. А основная причина холодной горячей воды в отсутствии централизованной циркуляции. Всю воду летом пихают в одну трубу. Народ начал мыться - вода пошла по трубам - стала горячей. Народ пошел спать - вода в трубах почти не двигается - греет атмосферу. Один сливающий ночью воду всему дому не помошник. У некоторых вода горячее, чем у других лиш потому, что они ближе к основной магистрали живут.
Sokolov
писал:
Интересно какая-такая цмиркуляция летом, когда ни ТЭЦ ни теплосети подобным не занимаются? Куда циркулируете то? Просветите.
Циркуляция осуществляется циркуляционными насосами, которые устанавливаются в тепловом пункте. Другое дело, что во многих домах эти насосы если и были, то сплыли или сгнили. Это как раз и характеризует качество управляющей компании. Ее обязанность обеспечить циркуляцию воды летом. От ТЭЦ это не зависит.
Циркуляционные насосы Вы путаете с насосами подкачки. Последние в нашем городе устанавливают в высотках. Во всех остальных есть так называемые элеваторные пункты. Обычный водоструйный насос, который необходим только в отопительный сезон. Чтобы народ телеса не ошпарил. Представьте себе дом, который стоит где-нибудь на отшибе. Например в районе АТС в районе Садовода. Он стоит в тупике. К нему идет две трубы горячей воды: прямая и обратная. Какая работает в данный момент не скажу, но на 100 % заявляю, что только одна из них. Когда нет разбора воды, т.е. никто ее не сливает, она естественным образом остывает, как не изолируй трубы. Вы хоть 10 циркуляционных насосов поставьте, а гонять все равно будете холодную воду, да еще и днем народ вас будет вспоминать по матери из-за горячих полотенцесушителей. Последние, кстати, горячие не потому, что у вас хорошая УК и присутствуют насосы, а лишь потому, что по плану ремонтов вас перевили на снабжение ГВС по нужной ремонтникам схеме и вода прежде чем попасть к вам в кран проходит лишние трубы внутри дома, тем самым еще более остывая.
Да, пару месяцев наблюдается как из горячей воды может долго идти холодная!!! и правильно... один за весь дом воду не согреешь сливая... ни посуду не помыть ни самому помыться... Утром холодная, ночью холодная, бывает и днем... когда дом не пользуется... звонишь в Август-ДВ ком, направляют дальше.. потом глядишь через месяц приходят с проверкой.. замерили днем.. да разница есть в градусах.. и все... ушли.. а проблема так и осталась.. А ведь за воду горячую платим в полном объеме! И хочется пользоваться услугой нормально! Ответ тетеньки из жкх вообще не устраивает - у вас счетчик не стоит же?)) Тут надо обращаться в прокуратуру наверно и по шапке надавать халтурщикам... а то летние месяца все почти не полная услуга предоставляется.. а за разницу в градусах в горячей воде должны сделать компенсацию в квитанциях и устранить проблему!!! Может администрация начнет разруливать проблемы, а не наблюдать как обманывают народ???
Не знаю у кого как. Живу в 10 этажном доме, полотенцесушитель всегда горячий-это очень помогает в дождливую погоду, так как на балконе одежда не высохнет. И по утрам через несколько секунд из крананачинает течь горячая вода. Везде стоят счетчики и жильцы не хотят платить тариф горячей воды, пока сливают холодную. Будьте настойчивей, организуйте тсж и будет всему дому счастье, горячая вода вовремя, нормальная кровля, лифт работающий без перебоев, светильники с датчиками движения в подъезде, которые не горят всю ночь попусту расходуя электроэнергию, а только в тот момент когда кто-то выходит на площадку, ну и отсутствие курящих соседей на площадке.
Sokolov
писал:
Циркуляционные насосы Вы путаете с насосами подкачки.
Я не путаю. Я говорю именно о насосах для циркуляции. В старых домах циркуляция часто не предусмотрена вообще, ни зимой, ни летом, так как тупо нет обратки. В более новых домах существует циркуляция. В некоторых достаточно новых домах циркуляция была предусмотрена, но насос сломан или выключен. В моем доме есть и прямая туба, и обратка - идет по туалету. Горячие обе трубы в любое время суток.
Sokolov
писал:
Например в районе АТС в районе Садовода. Он стоит в тупике. К нему идет две трубы горячей воды: прямая и обратная. Какая работает в данный момент не скажу, но на 100 % заявляю, что только одна из них. Когда нет разбора воды, т.е. никто ее не сливает, она естественным образом остывает, как не изолируй трубы
Трубы там большие, они так быстро не остывают. А если остынут - то к ТЭЦ какие претензии? Если у разных пользователей одной и той же ТЭЦ у одного вода горячая, а у другого холодная, то очевидно, что дело не в ТЭЦ.
Еще раз для счастливчиков с горячими полотенцесушителями и горячей водой из крана. Из ТЭЦ вода выходит в летний период только по одной трубе, вернее по одной трубе определенной теплотрассы. В зависимости от графика, который задает теплосеть. От 70 до 75 градусов. Отклонение в 3 % приводит к штрафу. Нарушение со стороны ТЭЦ порой квалифицируются, как инценденты и аварии, которые строго регламинтированны и не могут длиться более определенного периода. Далее вода попадает в руки теплосети. Они ей рулят в зависимости от наиболее благоприятного температурного режима и графика ремонтных работ. Запомните коммунизма на всех никогда нехватает. Можно постараться и один или 10 домов, тех кто более всех жалуется подключить по схеме, что за их дом будет сливать 20, которые стоят последними в схеме, но у последних вода будет еще холоднее. Законы физики никто не отменял. Это проблема всей советской системы теплоснабжения. Если у кого в многоквартирном доме завелся газовый котел по подогреву воды, то непременно поделитесь своим опытом. В свое время по Хабаровску пестрили объявления адвокатов по взыманию переплаты за холодную горячую воду. Посмотрите практику. Но в любом случае в администрации эту проблему знают. Как решить нет и не собираются. Я Вам уважаемый Felis попробую еще раз объяснить, как бывший работник ТЭЦ. Представьте, что к трубе в 1200 мм Вы подключены один и живете на новом Ленина. Сколько Вы не сливайте воду Вы никогда не дождетесь горячей воды, пытаясь прогреть несколько километров теплотрассы. Энтропия, как никак. Теперь вы берете насос, циркуляционный естественно, и ведете трубу от своего дома прямо на ТЭЦ, что является бредом конечно, а там говорят:"мы обратную воду в летний период не принимаем". Врезаться Вам со своей трубой в лучшем случае в ту же трубу, что выходит с ТЭЦ. Тем самым Вы еще более охладите воду на выходе из нее. Просто будете греть окружающий мир. Поверьте без подогрева на стороне потребителя данную проблему не решить. Все это понимают. Все понимают сколько стоит удовлетворить жалобы. Денег нет и все тут. А еще могу обосновать почему электричество для Комсомольчан в зимний период должно быть бесплатным. Причина в той же горячей воде и устройстве ТЭЦ, но это может революцию вызвать.
Sokolov
писал:
А еще могу обосновать почему электричество для Комсомольчан в зимний период должно быть бесплатным. Причина в той же горячей воде и устройстве ТЭЦ, но это может революцию вызвать.
Революции не будет. Об этом ещё 10-12 лет назад криком кричала Дедюхова И. А., но никто её не слышал и не слушал. Только Чубайс Москву градирнями застроил.
Sokolov
писал:
Я Вам уважаемый Felis попробую еще раз объяснить, как бывший работник ТЭЦ.
Ну вот Вы бывший работник ТЭЦ, но по факту Вы в матчасти не разбираетесь.
Sokolov
писал:
Представьте, что к трубе в 1200 мм Вы подключены один и живете на новом Ленина. Сколько Вы не сливайте воду Вы никогда не дождетесь горячей воды, пытаясь прогреть несколько километров теплотрассы.
К трубе в 1200 мм не бывает подключен один потребитель, по этому представлять данную ситуацию я просто не собираюсь, ибо она не имеет отношения к реальности. А в реальности к такой трубе подключена сотня домов. И за день эти дома тянут воду и вода в трубе 1200 мм - горячая. Каждый погонный метр такой трубы - это целый кубометр. Труба утеплена, лежит под землей и на дворе лето. Тут бывает сейчас автомобиль за 2 часа не успевает остыть. И чайник полночи теплый стоит. Вода в трубе 1200 мм точно не остынет к 3 часам ночи до 20 градусов. Так что в реальной ситуации - в домах где есть циркуляция, там вода и ночью горячая, даже летом.
Боялся спугнуть. Информация была еще месяц назад, что запустят на циркуляцию теплотрассу 9. Встречайте. 23 числа запустили. Эта та трасса, которая идет вдоль комшоссе на Дземги. Как ее там разрулят теплосети понятия не имею. Эта трасса выходит из ТЭЦ-2. Можете делиться впечатлениями. Типа у меня потеплело, а у меня нет. Если есть компетентные писари, то пусть отпишуться о положении на ТЭЦ-3 и водогрейной котельной Дземги. Лично мое мнение, необязательно правильное, это приведет к увелечению затрат на ремонт участков теплотрасс и запорной арматуры только из-за того, что будет сокращен его срок . Но нравится уже то, что жалобы все таки начали решать. Как пойдет - посмотрим.
Не силен в технических вопросах, но скажу одну вещь, - ещё в бытность главой города В.П. Михалёва, обращался с письмом на имя директора ДГК г. Комсомольска с основным вопросом, почему полотенцесушители холодные в период вне отопительного сезона, - получил ответ, что это распоряжение главы города В.П. Михалёва, отключать циркуляцию (адрес ул Дикопольцева, 32). По запросу к главе с приложением скана данного письма - ответ главы ЦО, Рулёва В.С. "отключается в связи с экономией бюджетных средств и отсутствием необходимости в тёплый период года подавать горячую горячую воду для нагревания полотенцесушителей", читай дословно - сушите на балконах, лоджиях, на дворовых площадках. По поводу температуры в теплоносители, директором ДГК, ответ прост - "температура подаётся в теплоноситель 75+-1-2 градуса на выходе, обращайтесь в обслуживающую Вас УК... Вот в принципе и всё. А ведь один градус уже стоит прилично, кому это выгодно, оно понятно.
vvvvvv