 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
РАЗНОТРЁП /
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
20:02 25 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
 |
|
|
|
|
Во многих магазинах очень распространена такая услуга, как дисконтные карты. Приятно, конечно, получить скидку, иногда довольно неплохую. И пусть я понимаю, что все скидки уже давно заложены в стоимость товара, но все ж... Вот только условия получения такой карты весьма сомнительны и прямо-таки настораживают. Продавец настойчиво требует заполнить довольно подробную анкету, шантажируя тем, что это обязательное условие для получения карты. Раньше я послушно все заполняла, а теперь стала обманывать. Мне не нравится, что я не знаю, для какой цели нужны эти сведения. Поэтому возник вопрос: а насколько все это законно? И куда можно пожаловаться? А главное, будет ли от такой жалобы толк? А Вы готовы получать скидки ценой разглашения сведений о себе?
|
|
|
20:39 25 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
Все очень просто. Не хотите разглашать информацию, которую считаете конфиденциальной, - значит не заполняйте анкету и не получайте, соответственно, скидку. А ты вы хотите и рыбку съесть и косточкой не подавиться. А вот эти ваши "махинации" с заведомо ложными сведениями показывают, на что готов пойти человек ради скидки.
Не забывайте, что ваша скидка - это недополученная прибыл продавца, которую он дарит вам в обмен на что-то, в свою-же очередь было бы разумно сообщить правдивые сведения.
|
|
|
21:13 25 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
 Perez
писал(a):
Все очень просто. Не хотите разглашать информацию, которую считаете конфиденциальной, - значит не заполняйте анкету и не получайте, соответственно, скидку. А ты вы хотите и рыбку съесть и косточкой не подавиться. А вот эти ваши "махинации" с заведомо ложными сведениями показывают, на что готов пойти человек ради скидки.
Не забывайте, что ваша скидка - это недополученная прибыл продавца, которую он дарит вам в обмен на что-то, в свою-же очередь было бы разумно сообщить правдивые сведения.
|
|
Ты не понял о чем человек написал? Она спрашивает для чего магазину эта информация о ней и почему она не может получить скидку без этого. Она написала да и все знают скидка это сказка. Магазины или фирмы неважно придумали их не для собственного убытка а для большей прибыли. И покупатель не отрывает от продавца его а не хочет переплачивать. Покупатель и так немало кого кормит покупая товар в цене которого накруток больше его реальной стоимости
|
|
|
21:46 25 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Elektrik
писал:
Она спрашивает для чего магазину эта информация о ней и почему она не может получить скидку без этого.
|
|
Так ведь не указано что за информация требуется для получения скидки. Если это ФИО, номер телефона, e-mail, возраст, примерный месячный доход, количество членов семьи, семейное положение, и даже цвет зубной щетки - это все предельно ясно. Таким способом магазин получает информацию о том, "кто его среднестатистический покупатель". На основе этой информации магазин сможет более верно стоить свою маркетинговую политику. За эту информацию магазин благодарит покупателя скидкой. Я никогда не поверю, что магазин попросит указать ваш номер паспорта, номер автомобиля, количество любовников и ваш пин-код к банковской карте.
| |
Elektrik
писал:
Магазины или фирмы неважно придумали их не для собственного убытка а для большей прибыли.
|
|
Да, конечно для собственной прибыли, а как-же иначе то. Вы ведь не поедете ко мне на дачу разгружать машину навоза за чашку чая с сахаром?
| |
Elektrik
писал:
И покупатель не отрывает от продавца его а не хочет переплачивать. Покупатель и так немало кого кормит покупая товар в цене которого накруток больше его реальной стоимости
|
|
Покупатель вправе выбирать где покупать и по какой стоимости. Слава небесам, что у нас уже давно не один магазин с колбасой и не одна аптека на город. Можно купить в зачуханном подвальчике колбаску за 150 рублей кило, а можно в солидном ТЦ со всеми прелестями цивилизации за 280 рублей. Где выбирать - решение каждого. Согласитесь, ведь наверняка никто не заставляет потребителя покупать именно в этом магазине и именно со скидкой. Я не прав?
|
|
|
10:55 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Perez
писал(a):
Если это ФИО, номер телефона, e-mail, возраст, примерный месячный доход, количество членов семьи, семейное положение, и даже цвет зубной щетки - это все предельно ясно. Таким способом магазин получает информацию о том, "кто его среднестатистический покупатель". На основе этой информации магазин сможет более верно стоить свою маркетинговую политику. За эту информацию магазин благодарит покупателя скидкой. Я никогда не поверю, что магазин попросит указать ваш номер паспорта, номер автомобиля, количество любовников и ваш пин-код к банковской карте.
|
|
В том-то и дело, что требуют паспортные данные. Меня это несколько напрягло, и я отказалась от их скидок. Я считаю, что магазин не вправе требовать такую информацию.
|
|
|
12:06 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
Естественно, что для получения данных от покупателей для изучения сегмента покупательского спроса, могут понадобиться пол, возраст, и даже уровень доходов, но уж никак не имя и не фамилия и уж точно не пспортные данные. Другое дело, что для оформления именных карт для накопительных скидок, которые предъявляются при каждой покупке, тем самым позволяют покупателюполучать накопительные скидки, а торгующей организации иметь постоянных покупателей, требуется имя и номер телефона. Но это опять же, уважающие себя магазины, берут только с согласия покупателя. Например крупная федеральная парфюмерная сеть ( думаю понятно о какой я сети веду речь), берет расписку о том, что я согласна предоставить им сведения о себе, т.е. ФИО, дата рождения и номер моб.телефона. Тем самым я получаю скидку 20% на все товары, мне приходит оповещение об акциях и т.д. на мобильник и меня каждый год поздравляют с днем рождения и приглашают подойти за подарком. Никакие другие данные, как например паспортные или номер авто или еще чего-нибудь в этом духе никто никогда не спрашивал. Но если очень хочеться получить что-то со скидкой, то можно написать данные паспорта, что называется "от балды", впрочем, не могу понять, нафига им наши паспортные данные, нормальному магазину с адекватными целями, паспортные данные совершенно не нужны.
|
|
|
14:25 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Adelina
писалa:
впрочем, не могу понять, нафига им наши паспортные данные, нормальному магазину с адекватными целями, паспортные данные совершенно не нужны.
|
|
Ни разу не сталкивался с таким требованием. Это нонсенс какой-то. Хотя для кого-то паспортные данные - это и имя с отчеством.
С другой стороны я бы очень усомнился, если бы магазин попросил меня в обмен на скидку дать им номер паспорта, в благоразумности руководства. Я бы просто покупал там товар без скидки или сменил бы магазин на другой, вот и делов.
Кстати говоря, многим бы из нас не помешало ознакомиться с Законом "О персональных данных".
|
|
|
18:41 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Perez
писал(a):
Кстати говоря, многим бы из нас не помешало ознакомиться с Законом "О персональных данных".
|
|
не раз уже нам то есть населению гражданам говорят знакомтесь с законами повышайте правовую грамотность обращайтесь в суды в отстаивание своих прав. И при этом знают что основная среднестатистическая масса населения не будет этого делать в том виде как им видится и по причинам вполне понятным люди есть люди они не хотят забивать голову тем что им не всегда понятно и не нужно в данный момент. Если представить что действительно все всякие там бабушки простые работяги стали бы обращаться в суды спорить по всем поводам применяя различные законы подзаконы акты и т. п. Ой чтобы наступило... Понятно что такого не будет никогда. Ну и те кто соображают в той же торговле да и везде используют это,другие человеческие слабости недостатки короче используют знание психологии человека и масс и не на общее благо для всех а конкретно для своего личного использования в разных маштабах и для магазина это и для транскорпорации. Вот и весь маркетинг. Я и другие люди попроще не читают умных книжек про ту же торговлю или там Адама Смита. Но суть все знают это купи подешевле продай подороже и для этого используются все методы просто не хочется углублятся в подробности про туже колбасу с разной ценой в разных магазинах и обилием сортов
|
|
|
18:48 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Perez
писал(a):
Я никогда не поверю, что магазин попросит указать ваш номер паспорта
|
|
Когда мне предлагали получить дисконтную карту в парфюмерном магазине, который находится в ЦУМЕ на первом этаже, там нужно было заполнить подробную анкету и указать паспортные данные. Я была не согласна с этими условиями и не стала заполнять анкету, естественно карту не получила. Это выбор каждого.
|
|
|
19:02 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
Вообще-то, Вы своей рукой заполняете анкету и добровольно. Распостраняя свои персональные данные, вы сами должны понимать что и как, магазин также несет ответственность за эту информацию, и вот если закон будет нарушен и Вы можете это доказать, тогда и в суд можно идти. В свою очередь меня также напрягает пунктик с паспортными данными-и я предоставляю ложные. А номер телефона- общедоступный, которым я охотно делюсь в целях быть информированной. При том у меня есть другой номер который знают только близкие люди.Есть старинное изречение- кто владеет информацией тот владеет миром. Есть повод задуматься.
|
|
|
19:30 26 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
Я тоже озадачилась этим вопросом. Правомерно ли требование предоставить свои персональные данные для получения скидки одним из предпринимателей нашего города. Когда мне было предложено заполнить анкету, указать свои даныые но и также данные моего ребенка, я возмутилась, и сказала что не буду заполнять анкету, на что последовал отказ в выдаче мне дисконтной карты. Тогда я написала запрос в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массоых коммуникаций по Хабаровскому краю с просьбой провести проверку на предмет соблюдения требований 152-ФЗ данным предпринимателем. Ниже напишу их официальный ответ от 26.08.2010г.
" Управление Роскомнадзора по Хабаровскому краю рассмотрело Ваше заявление о возможности нарушений законодательства РФ в области персональных данных.
В результате рассмотрения изложенных в обращении сведений поясняем:
1. Согласно ч1 ст.9 ФЗ №152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть отозваносубъектом персональных данных. В соответвествии со ст.7 Закона о персональных данных операторами и третьими лицами, получившими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться их конфеденциальность. В силу п. .п.4 , 10 ст. 3 Закона о персональных данных конфиденциальность персональных данных-обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного основания.
Кроме того, согласно ч.1 ст.19 Федерального закона №152 оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий. Также у оператора, т.е. лица, обрабатывающего персональные данные, возникают следующие обязанности:
1. Оператор обязан по просьбе субъекта предоставить ему информацию:
а) о целях и способах обработки данных;
б) о лицах, имеющих доступ к персональным данным, или лицам, которым может быть предоставлен такой доступ;
в) об обрабатываемых данных и источнике их получения;
г) о сроках обработки персональных данных и сроках их хранения
д) о юридических последствиях, которые может повлечь за собой обработка его данных.
Эти сведенния должны быть предоставлены клиенту в доступной форме.
1 мая 2009г. вступил в силу ФЗ РФ №294-ФЗ от 26.12.2008г. "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля и муниципального контроля" в части 2 ст. 10 которго установлен исчерпывающий перечень оснований для проведения внеплановой проверки.
Изложенные в Вашем обращении сведения о возможном нарушении действующего законодательства, не подпадают под действие части 2 ст. 10 упомянутого Закона, следовательно, провести внеплановую проверку по Вашему заявлению не представляется возможным"
Вообщем Вам сами определять предоставлять свои данные или нет .
|
|
|
12:42 27 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Perez
писал(a):
Не забывайте, что ваша скидка - это недополученная прибыл продавца, которую он дарит вам в обмен на что-то, в свою-же очередь было бы разумно сообщить правдивые сведения.
|
|
Уважаемый Peretz.
Если Вы читали или Вам преподавали основы маркетинга, то Вы бы знали, что цены даже со скидками, находятся значительно выше точки безубыточности. Более того, использование различных акций - это один из инструментов планового снижения цены.
Например: Потребитель приходит в магазин и обнаруживает резкое падение цен. Что появляется в голове у потребителя? А то что товар скорее всего не качественный (в частности просроченный если мы говорим о продуктах питания). А когда потребитель видит что цена упала из-за акции, он спокойно приобретает и не всегда обращает внимание, что по окончании акции цена осталась на том же уровне.
|
|
|
14:20 27 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Perez
писал(a):
Я никогда не поверю, что магазин попросит указать ваш номер паспорта, номер автомобиля, количество любовников и ваш пин-код к банковской карте.
|
|
Вопрос о количестве любовников не поверг бы меня в ужас, потому что это не является конфиденциальной информацией по причине их отсутствия. А вот ФИО, № телефона, дом. адрес, полностью дата рождения (просто год им не нужно), и в некоторых случаях - пасортные данные - вот это действительно непонятно и, соответственно, неприятно.
| |
Perez
писал(a):
Таким способом магазин получает информацию о том, "кто его среднестатистический покупатель". На основе этой информации магазин сможет более верно стоить свою маркетинговую политику
|
|
Какое имеет значение для осуществления маркетинговой политики , где проживает "среднестатистический покупатель" и каков его домашний адрес, какого числа он родился?
|
|
|
14:49 27 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Elektrik
писал:
больше его реальной стоимости
|
|
Ну реальная стоимость - это на заводе! А остальные тоже хотят кушать. Вообще самая первая накрутка первого дилера - это в районе 20%. Тогда торговать будет выгодно. А уж сколько от завода изготовителя до нас стоит ртов, одному Богу известно!
| |
Perez
писал(a):
Таким способом магазин получает информацию о том, "кто его среднестатистический покупатель". На основе этой информации магазин сможет более верно стоить свою маркетинговую политику.
|
|
А мне говорили, что маркетинговая политика строится из потребительского спроса...
Потому, как есть люди живущие в достатке, которые никогда не приобретут самый дорогой товар! Или проживающие впроголодь имеющие кучу кредитов, но желающие иметь "самую последнюю модель"(есть живые примеры)!
| |
Perez
писал(a):
магазин благодарит покупателя скидкой.
|
|
Если не будет продаваться товар, а копиться в складах, то откуда брать финансы, для оборота. если оного не будет? Тогда всегда проще скинуть, чтобы расхватали!
| |
Smaile
писал(a):
А вот ФИО, № телефона, дом. адрес, полностью дата рождения (просто год им не нужно), и в некоторых случаях - пасортные данные - вот это действительно непонятно
|
|
При оформлении рассрочки в магазине это тоже требуется. Но тут чтобы можно подать в суд в случае чего, но для получения скидки? Действительно странно!
|
|
|
20:10 27 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
name='A_vision'
Ну реальная стоимость - это на заводе!
|
|
Понятно что первая цена от производителя реальная или не совсем тоже вопрос. Понятно что вокруг производителя еще куча нужных и ненужных фирм желающих получить навар по делу или чаще на шару. Но и производитель тоже по тому же принципу действует затратить поменьше поиметь побольше. И использует все возможные методы для этого и тоже применяет знание психологии и человеческих слабостей. Вот один из способов всем известная реклама которой нам промывают мозги круглосуточно потенциальным покупателям. Для чего производители известных мировых раскрученых марок брендов привлекают к рекламе известных популярных артистов спортсменов политиков? Чтоб мы захотели к ним хоть чемто хоть както к ним приблизится. Вот и становятся например джинсы " дольче гавана" в сотни или больше раз дороже чем китайский " контрофакт" который по большому счету по качеству и по затратам не очень отличаются ну или по крайней мере не так несопоставимо по разнице в цене.
|
|
|
10:21 28 октября 2010
|
|
тема
Хотите скидку? - Заполните анкету!
|
|
|
|
|
|
|
| |
Elektrik
писал:
затратить поменьше поиметь побольше.
|
|
Тогда товар потеряет рейтинг и не будет раскупаться. У основного производителя (я не имею ввиду копирующих создателей контрАфакта) товара уже давно всё просчитано. И когда что то идёт не так, происходит слияние или разделение фирм. Поэтому там и скидок то не предусмотрено! Поэтому и развелось столько продавцов! Перепродавать намного легче, чем что то производить.
| |
Elektrik
писал:
Вот и становятся например джинсы " дольче гавана" в сотни или больше раз дороже чем китайский " контрофакт"
|
|
"Дольче ГаБана" остаются в своей ценовой категории, а не становятся дороже, чем какой то левый товар.
| |
Elektrik
писал:
китайский " контрофакт" который по большому счету по качеству
|
|
Вам хоть раз доводилось хотя бы потрогать настоящую, а не контрафактную продукцию? Откуда такое экспертное мнение?
| |
Elektrik
писал:
по затратам не очень отличаются
|
|
Хорошие материалы стоят хороших денег. Как же не отличаются?
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
