 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Дальсвязь (Ростелеком) — оператор связи /
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
14:37 9 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
 |
|
|
|
|
Здравствуйте, очень заинтересовал вот такой вот факт.
В то время, когда у физ.лиц интернет не работает, у юр.лиц всё прекрасно функционирует. Т.е. при аварии на линии дальсвязь каким-то чудообразом всё же продолжает предоставлять юр.лицам качественное интернет соединение.
Кто что скажет? Ваше мнение?
|
|
|
15:26 9 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
как бе скорее всего юзают резервный канал через спутник. у них есть. точнее был раньше точно.
инет как черепаха. но он был. кстати раньше для всех. теперь видать решили только юрикам оставить.. канеш. такие деньги драть то за инет с них. дешевле ветку оптики кинуть от другого провайдера.
|
|
|
23:07 9 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
Правильно, разная цена , разный уровень качества услуги, а бывает еще и категория типа vipа, но там и объемы потребляемой услуги ну ни как с физлицом не сравнятся.
|
|
|
03:09 10 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
 5656
писал(a):
Правильно, разная цена , разный уровень качества услуги
|
|
Цены определяет ДСВ, мне кажется я достаточно плачу дабы мне предоставляли "качественный инет с запасным каналом". А когда они только через 3 часа понимают что проблемы у них это ужас, жаль мне некуда уйти...
|
|
|
11:09 10 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
мне кажется я достаточно плачу дабы мне предоставляли "качественный инет с запасным каналом"
|
|
Вам, конечно, кажется.
Но юридическое лицо платит за связь 7881 рубль за тариф 1 Мбит, а физическое лицо - 1549 рублей.
Так вот, 7881 рублей хватает, что бы оплатить резервный канал, а ваших 1549 рублей - не хватает.
Насчет 3 часов - вы тоже себе слабо представляете, о чем говорите. Через 3 часа поняли, что проблемы - у них, возможно, только девочки на телефонах. А вот ИТ-шники осознали проблему уже через несколько минут. Еще через несколько минут сделали рефлектограмму, которая показала, через сколько километров обрыв оптики. А вскоре туда уже отправили специалистов.
Вы ошибочно полагаете, что вам "некуда уйти".
В момент, когда Дальсвязь отвалилась, вы можете использовать в качестве резервного канала дома:
- Мегафон
- Билайн
- МТС
- ИТЦ (точки доступа доступны почти по всему городу)
- Энфорта
- НТК
|
|
|
22:28 10 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
|
тут ведь "достаточно плачу" не аргумент, ну мне тоже кажется , что я даже через чур много плачу, но ведь к примеру 200 тыр в месяц , которые платит предприятие за подключение к внешнему миру, трудно сравнить с 500 рублями, хотя мне мои 500 очень дороги, потому как они мои, а 200 тыр которые отдает предприятие я даже не ощущаю, но если у меня нет инета, то это чисто мои проблемы, а если нет инета на предприятии , то это уже проблемы очень многих людей.
Вот как-то так.
Я Вам скажу по секрету, что многие из нас имеют возможность поиметь инет от дсв "дома", потому что когда -то этой дсв предприятия(несправедливо по вашему мнению имеющие хороший инет) оплатили и оплачивают "конский ценник", а уже частники имеют дсв но в качестве бонуса, но чуть ниже качества. Тут действительно решение простое "проголосовать" ногами
|
|
|
16:10 18 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
5656
писал(a):
ут ведь "достаточно плачу" не аргумент, ну мне тоже кажется , что я даже через чур много плачу, но ведь к примеру 200 тыр в месяц , которые платит предприятие за подключение к внешнему миру, трудно сравнить с 500 рублями
|
|
Дальсвязь государству в итоге принадлежит, строит каналы на деньги государства, и мы достойны иметь резервный канал. Голосовать ногами не куда, ибо альтернатива - комтек, а если у меня сосед один из владельцев фирмы бегает и матерится что у него провода отходят и инет пропадает, то... В общем как всегда, если и голосовать ногами то из города или из страны, таких горбатых как Дальсвязь, действительно только могила исправит.
|
|
|
09:16 19 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
Дальсвязь государству в итоге принадлежит, строит каналы на деньги государства, и мы достойны иметь резервный канал.
|
|
Есть основной канал, емкостью 1 Гбит. Его хватает на всех.
Есть резервный канал, емкостью 100 Мбит. Его хватает не на всех. И отдают его тем, кто является vip клиентами - крупным организациям.
Остальные ждут 6 часов, пока не устранят аварию. В чем проблема? У вас дома если сгорит трансформатор, вы сидите без света несколько часов. А в роддоме запускают резервный генератор. Потому что роддому свет важнее, чем вам.
Еще было бы понятно, если уже месяц нет интернета, а Дальсвязь не чешется. А так, реально - авария, ну так сидите и ждите, пока устранят. Читайте договор - что там написано про перерывы связи.
|
|
|
17:07 21 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
Felis
писал:
Читайте договор - что там написано про перерывы связи.
|
|
Сами его читайте, он не действительный по законодательству нашему, те кто знаю почему у ДСВ суды выигрывают, но сейчас не об этом, почемуб не сделать договор с ТТК? Чтоб всем на 100 мегабит хотяб при аварии было что раздать? По моему было б разумно, но это дальсвязь...
|
|
|
23:19 22 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
|
2 deniskm, судя по тому что вы написали про договра с ДСВ, вы знаете какое-то ноу хау, которое поможет "физикам" загнать ДСВ в "долги", при чем "по суду", так поделитесь?
Вы так легко рассуждаете, про резервный канал от ТТК, так чего тогда "плакать", поставьте себе такой канал(вас я так понял не интересуют "деньги ") и "накажите" ДСВ.
И еще вопрос, Вы себе представляете, как в более менее серьезном "деле" люди "продумывают" подключение к "внешнему миру"?(это к тому где и у кого брать резервные каналы)
|
|
|
22:26 23 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
5656
писал(a):
так поделитесь
|
|
Обязательно поделюсь, Дальсвязь к примеру, в случае, если абонент не заплатил вовремя прекращает предоставлять услуги, и в договоре (к сожалению нет на руках, но обязательно найду и отпишу) это прописано, по закону, ДСВ как монополист должна начислять пеню, и лишь после 6 месяцев неуплаты разорвать договор, следовательно нарушение прав потребителей, следовательно признание договора не действительным в суде, Вы отслеживаете судебную практику? И это только часть поверьте.
| |
5656
писал(a):
"плакать", поставьте себе такой канал
|
|
Пожалуйста оставьте такие выражения для своих детей, деньги я плачу те, что просит ДСВ.
| |
5656
писал(a):
И еще вопрос, Вы себе представляете, как в более менее серьезном "деле" люди "продумывают" подключение к "внешнему миру"?(это к тому где и у кого брать резервные каналы)
|
|
Есть у меня резервный модем от МТС, но зачастую мне не хватает канала EDGE. И я много чего себе представляю, жить и думать "по деревеснке" это простите не для меня.
|
|
|
13:16 24 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
Обязательно поделюсь, Дальсвязь к примеру, в случае, если абонент не заплатил вовремя прекращает предоставлять услуги
|
|
мало того, если не заплатил за 1 из 3, то отключают все 3. это инет телефон и тв.
|
|
|
01:44 25 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
мало того, если не заплатил за 1 из 3, то отключают все 3. это инет телефон и тв.
|
|
На данный момент ситуация немного изменилась, но если будут расписывать за оффтопик влетит
Ещё по теме: показательным является тот фактор, что при случае с юр.лицами ДСВ пытается договорится "полюбовно", с физ.лицами в 90% случае пишут описки, с которыми только в ... (суд
) сходить можно.
|
|
|
14:27 26 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
|
2 deniskm
т.е. для себя на самый крайний случай вы держите плохонький канал, а ДСВ советуете, чтоб ублажить "физика" "раскрутится на что-нибудь подороже, т.е. я так понял вы думаете , что в ДСВ идиоты, которые не думают о том сколько что стоит и о последствиях.
Вы уже выиграли суд у ДСВ, поделитесь материалами, я буду следующий если у вас получилось, но что-то мне подсказывает, что этого нет. А про то как рубится не 1 из 3 а все сразу, ну наверное надо подумать как это организовано технически, вот и все и никого чуда.
|
|
|
21:30 26 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
5656
писал(a):
т.е. для себя на самый крайний случай вы держите плохонький канал, а ДСВ советуете, чтоб ублажить "физика" "раскрутится на что-нибудь подороже
|
|
ДСВ я предлагаю как Государственной компании работать на благо потребителя своего, жителя государства, и работать а не сдирать кучу денег не понять за что.
| |
5656
писал(a):
поделитесь материалами, я буду следующий
|
|
Закон о связи, о монополиях, о защите прав потребителей Вам в руки, направление Вам подсказано, всё остальное только Ваши заботы, мне до ваших проблем нет дела, я вижу что вы ну ооочень умный и сами справитесь.
| |
5656
писал(a):
ак рубится не 1 из 3 а все сразу, ну наверное надо подумать как это организовано технически
|
|
Сразу 3 не рубится, точнее рубится, но стоить заплатить хоть 10 рублей и включается всё сразу даже при отрицательном балансе.
|
|
|
10:19 27 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
ДСВ я предлагаю как Государственной компании
|
|
Ну вообще говоря ДСВ - открытое акционерное общество. И государству принадлежит не 100% акций, например, я тоже могу быть акционером. И как акционер, я решительно против, что бы ДСВ тратила безумные деньги на дорогие резервные каналы для всех физиков, которые платят 500 рублей в месяц и хотят сидеть на вконтакике.
| |
deniskm
писал(a):
работать на благо потребителя своего, жителя государства
|
|
Может быть вам еще и бесплатный интернет сразу провести? Нуачо?
Да и на заправках пусть вам, жителю государства, бесплатный бензин наливают ))
| |
deniskm
писал(a):
Закон о связи, о монополиях
|
|
Но Дальсвязь не монополия же
Вот в 2000-м году может она ею и была. А теперь-то - Дальсвязь, Комтек, Скайлайн, Лайм, ИТЦ, Роснет, Энфорта, НТК, Билайн, Мегафон, Дальтек даже
В Хабаровске позиции Дальсвязи двигает Транстелеком ДВ, ХДС
Не монополия, ненене
Вот если вы считаете, что вам нужен хорошие резервный канал - подключите же Энфорту ))
|
|
|
23:10 27 февраля 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
Felis
писал:
Не монополия, ненене
|
|
Это Вы ФАСУ раскажите
| |
Felis
писал:
Может быть вам еще и бесплатный интернет сразу провести? Нуачо?
|
|
Типичная позиция человека, который привык, чтоб его дурили, зачем нам нормальные услуги от государства? конечно не за чем, чем нам хуже, тем нам больше это нравится.
|
|
|
15:41 2 марта 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
Типичная позиция человека, который привык, чтоб его дурили, зачем нам нормальные услуги от государства? конечно не за чем, чем нам хуже, тем нам больше это нравится.
|
|
Не стройте из себя знатока-социолога
"Типичная позиция" )))
Мне вовсе не нравится, когда меня дурят и когда услуги ненадлежащего качества. Но я отлично понимаю, что такое "авария". Так вот, если у вас в доме прорвало трубу и у вас нет воды - это авария. И так как работники Горводоканал не колдуны, то сделать вам воду в кране они не могут по щучьему велению. Вы будете сидеть без воды, пока не устранят проблему.
В случае с Дальсвязью - порвали оптоволокно. Авария, на то и авария, что если она случилась, то бывает и так, что нельзя сделать ее незаметной пользователю. Можно только постараться ее поскорее устранить.
Но так же есть и ВИП-клиенты, которые платят в разы больше денег и у них есть определенные *дополнительные* соглашения. И вот на эти дополнительные деньги им и делают дополнительные резервные каналы.
Кто-то ездит на автобусе, а за кем-то приезжает личный водитель или хотя бы такси. Все зависит от того, кому и сколько вы платите.
В вашем случае обычного, не-вип пользователя, вам остается только похвалить Дальсвязь за то, что авария была устранена в течение нескольких часов.
Вот у меня в подъезде был пожар и сгорело две пластиковые трубы: кабель-каналы. Одна Дальсвязи (метро), вторая Комтек. Так вот Дальсвязевская труба была заменена на новую через два рабочих дня. А трубу Комтека заменили через 3 недели и то, после того как я туда неоднократно звонил, писал, стучал, ходил.
Аварии чинить Дальсвязь умеет быстро и за это ей респект. Качество же самих услуг я бы назвал посредственным, впрочем, потому и избегаю пользоваться ими.
|
|
|
19:04 2 марта 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
2 Felis
Наш с Вами спор переходит в пустое переливание воды. Я как человек, который смотрит со стороны социально, вижу недостатки работы государственного предприятия (более 50% акций ДСВ принадлежат минсвязи). И я говорю открыто об них, можно и совсем не сложно сделать что-то для физ.лиц. Но, пока это некому кроме нас не нужно. Вы юзаете комтек-я рад за Вас, но у меня есть своя позиция, когда я плачу налоги, а государство не считает нужным предоставлять качественные услуги мне, как РУССКОМУ человеку, гражданину РФ, мне это не нравится, если Вас всё устраивает - я не против, но лично мне мало того, что даёт ДСВ.
|
|
|
13:56 3 марта 2011
|
|
тема
Юр.лица Vs Физ.лица
|
|
|
|
|
|
|
| |
deniskm
писал(a):
Я как человек, который смотрит со стороны социально, вижу недостатки работы государственного предприятия (более 50% акций ДСВ принадлежат минсвязи)
|
|
дальсвязь ОАО. и 50% ее акций минсвязи не принадлежит и никогда не принадлежало. контрольный пакет акций ДСВ принадлежит пока что Связьинвесту (до слияния с РТК). а связьинвест это тоже ОАО, а вот контрольный пакет акций Связьинвеста уже принадлежит государству. то есть как не крути - дальсвязь не государственная компания. вы сначала узнайте про кампанию побольше, а потом уже говорите что-то и наезжайте на нее.
я полностью согласен с тем, что Дальсвязь не обязана пускать физлиц по резервным каналам. Хотя она это делает. прочитайте у них на сайте про последний обрыв волс кмс-хаб. волс упала 08.02.2011 в 13:20. в 14:20 связь уже была организована по резервным каналам через Ростелеком. причем они запустили на них не только интернет, но и TVi. а сама Дальсвязевская волc была запущена 09.02.2011 в конце дня.
так что не надо наговаривать на провайдера, если вы о нем не знаете
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
