 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Дальсвязь (Ростелеком) — оператор связи /
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
19:51 31 мая 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
 |
|
|
|
|
Предлагаю выкладывать тут, тот образ который у Вас возник по отношению к Дальсвязи. Ваше мнение о компании, качестве обслуживания и т.п. Пожалуйста тут только образ или отзыв, не надо такого: "мне вечера не сделали то-то. вот у..."
Лично я пользуюсь услугами данной компании года 2-3 уже. За то время сложилось впечатление, что ОАО Дальсвязь это куча неорганизованных специалистов, на своём опыте увидел кучу безразличия в сторону абонентов, где-то непрофессионализм работников. Считаю что статус "монополия" слишком уж давит на компанию не в лучшую сторону. Надеюсь что в скором времени здоровая конкуренция или Администрация заставит ОАО Дальсвязь выйти на более лучший уровень предоставления услуг.
|
|
|
22:41 31 мая 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
|
А я пользуюсь услугами Дальсвязи с 2004 года, когда был ещё коммутируемый доступ в интернет. И ничего плохого не могу сказать об этой компании. При возникновении проблем всегда оперативно мне решали все вопросы. В последнее время у них тех поддержка вообще хорошо работать стала. Конечно можно говорить про завышеные цены на интернет, но думаю эта общая тенденция всех провайдеров, чем дальше от центра тем дороже инет.
|
|
|
23:03 31 мая 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
|
пользуемся с 98 года...
вапще там бардак. а точнее разделение труда. пример.
провода ложат одни. настраивают вторые. подключают третьи. выдают данные четвертые. пятые занимаются приемом жалоб. шестые с ними работают. и тп.
и причем никакой взаимосвязи. иной раз спросишь у монтажников. а чье хозяйство это? а мы не знаем. знают что надо проложить провод от сюда до туда и все. другие мучаются бывает что первые не так положили. и пошло поехала цепочка.
крайнего не найдешь. кто отвечает за дисланд и ТВ тоже не понятно. в хаб крае говорят обращайтесь в приморье. там говорят почему в хаб крае не узнаете? бардак.
техподдержка тоже убивает порой. в прайсе одно написано. а они твердят другое. банально. услуга п2п и сколько за нее снимут если подключить в середине месяца. пока им по голове не дали. они отвечали что половину.
а рубрика вопрос-ответ на сайте вапще для поднятия настроения создана. такую бредятину порой отвечают. и причем сотрудники компании же.
статический IP мне выдают уже полтора месяца. по почте сначала ответили быстро вроде. а исчезли.
кто за что отвечает в общем фиг найдешь.
инет тоже хромает. хотя щас получше.
п2п вообще ужас. с 1 января стали деньги брать. и до сих пор ее не сделали как положено. полгода прошло. и не могут настроить услугу. ну нормально разве?
|
|
|
16:14 1 июня 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
|
обычная монопольная контора. как правильно сказано - пока "по голове не дашь" или претензиями на закидаешь - ничего не решается. благодаря удачно приватизированной сети с канализацией имеет преимущество перед другими провайдерами. правда, телефон с хорошим качеством предоставляет, а Tvi и DSL - просто капец!
чтоб ещё хорошего сказать?.. а, вот! грамотно и профессионально осуществляют сбор денег. по монопольным завышенным тарифам
|
|
|
16:33 1 июня 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
|
| |
 deniskm
писал(a):
За то время сложилось впечатление, что ОАО Дальсвязь это куча неорганизованных специалистов, на своём опыте увидел кучу безразличия в сторону абонентов, где-то непрофессионализм работников. Считаю что статус "монополия" слишком уж давит на компанию не в лучшую сторону. Надеюсь что в скором времени здоровая конкуренция или Администрация заставит ОАО Дальсвязь выйти на более лучший уровень предоставления услуг.
|
|
услугами данной компании пользуюсь лет 10 наверно, давно давно когда служба поддержки была в комсе было попроще, а сейчас согласен просто абзац. Качество инета постоянно хромает, качество услуг тоже, субардинации никакой в службе. Имею опыт юзанья выделенного инета в других городах от других провайдеров, поэтому есть с чем сравнить. А насчет цен это отдельный разговор, вся модернизация насколько я знаю делается на средства федерального бюджета, а стригут они нас не по детски при этом, видимо себе на зарплату... Для примера в далекой и бедной молдавии безлимитный инет с шириной канала 1mb стоит 200 рублей абонентки в месяц ... и где тут справедливость
|
|
|
15:33 6 декабря 2010
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
|
Пользуюсь услугами уже год. Первые 7 месяцев жалоб не было работало все проста супер, а потом скорость начала падать аж до 0 и стабильности работы интернета нет вообще. Дозваниваться с домашнего в службу поддержки пытался но так и не дозвонился. Вопщем могу сказать если у вас есть выбор воспользоваться услугами Дальсвязи или другой компании выбирайте другую компанию.
|
|
|
21:40 21 марта 2011
|
|
тема
Ваше мнение о ОАО Дальсвязь.
|
|
|
|
|
|
Находившееся здесь ранее сообщение было
перемещено
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
