 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
18:23 12 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
 |
|
|
|
|
все операции с МБК рпоисходят по московскому времени. это я Вам как сотрудник банка говорю
|
|
|
23:14 12 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
 HeLeNa13
писал(a):
Вот что нашла в рук-ве клиента Сбербанк Онлайн: "Исполнение операции происходит в рабочие часы Банка.
Операции, созданные во внерабочее время Банка, будут обработаны в следующий рабочий день Банка."
Правда, не понятно: в наши набочие часы Банка или по московскому времени?? Надо перезвонить, уточнить.
Хотя в наших отделениях СберБанка еще мало что могут пояснить по этой услуге... До всего приходится доходить самому...
|
|
Ужас и как таким можно пользоваться, пользуюсь клиент-банком ВТБ24, операции проходят сразу же, работает без выходных 7 дней в неделю, в любое время могу перевести деньги с карточки на счет и обратно, перевести деньги на интернет кошелек и вообще провести любую операцию.
Кстати у сбербанка кроме пароля на вход и одноразовых паролей, шифрование канала связи и подпись каждого платежа электронной подписью есть????
|
|
|
01:19 13 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
КотёнокГав
писалa:
все операции с МБК рпоисходят по московскому времени. это я Вам как сотрудник банка говорю
|
|
а что так медлено то банк работает? другие все в реальном времени переводят. ну если к себе ложить на счет. или переводить на счет своего же банка
| |
=Sergey=
писал:
Кстати у сбербанка кроме пароля на вход и одноразовых паролей, шифрование канала связи и подпись каждого платежа электронной подписью есть????
|
|
а это что удобно? маразм какойто. бегать за паролями туда сюда.. вот придумали.
у Дкб клиент-программа гораздо удобнее и функцциональнее чем у Сбера.
|
|
|
10:49 13 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
=Sergey=
писал:
Ужас и как таким можно пользоваться, пользуюсь клиент-банком ВТБ24, операции проходят сразу же, работает без выходных 7 дней в неделю, в любое время могу перевести деньги с карточки на счет и обратно, перевести деньги на интернет кошелек и вообще провести любую операцию.
|
|
| |
overpro
писал:
а это что удобно? маразм какойто. бегать за паролями туда сюда.. вот придумали.
у Дкб клиент-программа гораздо удобнее и функцциональнее чем у Сбера.
|
|
Мне тоже не понравилась ситуация с одноразовыми паролями... А что поделать, если карта и счет - Сбербанковские?? Вот и приходится мучиться... Зато все операции бесплатно!! и абон.платы нет!! А чтоб перевести деньги с карты на карту, вообще не нужно заключать договор в банке.
|
|
|
10:01 14 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
=Sergey=
писал:
Кстати у сбербанка кроме пароля на вход и одноразовых паролей, шифрование канала связи и подпись каждого платежа электронной подписью есть????
|
|
Шифрование такое же, как у ВТБ (https), электронной подписи нет ни в ВТБ, ни в Сбере.
Не знаю кому как, но лично меня устраивает такая защита, как одноразовые пароли.
Во-первых одноразовый пароль приходит по смс (при входе выбираешь, получать на смс, или ввести с банкоматной распечатки паролей), а ВТБ нужна карта с паролями (за которую надо платить, хоть и не смертельно, но ...).
Во-вторых, смс приходит на тот телефон, который указан в заявлении и ни на какой другой (мошенник этим способом не воспользуется).
|
|
|
11:58 14 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
a_smurn0FF
писал:
Во-вторых, смс приходит на тот телефон, который указан в заявлении и ни на какой другой (мошенник этим способом не воспользуется).
|
|
ну как бы за услугу эту тоже надо платить.
и потом. все если кому то надо будет как то завладеть вашим счетом.то тут ничего не остановит к сожалению.
но о другом. сегодня в новостях говорили что Сбер делает рембрендеринг. вот нашли время. тут недавно совсем офисы все вроде сбера переделали. так вот опять по идеи должны. видно лишние деньги появились. еще бы. такие проценты с ипотек получают.
|
|
|
21:09 14 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
ну как бы за услугу эту тоже надо платить.
|
|
Посыл одноразовых паролей по смс - бесплатно.
"Мобильный банк" (информирование о движение бабок на карте) - платный у всех.
|
|
|
00:50 15 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
a_smurn0FF
писал:
Посыл одноразовых паролей по смс - бесплатно.
|
|
при отключенном "мобильном банке"??
|
|
|
23:59 20 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
сколько ни обращалась в этот банк - недовольства гораздо больше, нежели положительных эмоций. начиная от бесконечных очередей, круглогодичной невыносимой духоты до работы операторов.
недавно вновь пришлось сюда прийти - карточку менять.
опять негатива куча. ладно, к очередям пора бы уже и привыкнуть. почему недостаточно нового паспорта, в котором стоит отметка о регистрации брака, а нужен непременно оригинал свидетельства о браке?
почему программисты отлаживают программу в то время, когда народу столько?
девочки-операторы,вроде бы и стараются поскорее все сделать, и не сидят, но все очень медленно.
ладно, приняли документы. но процесс получения карты - это отдельная тема
постойте в то окошко, подождите минут 10, обратитесь в то окно, где были до этого, пусть проверят в компьютере, потом снова вернитесь к нам, ах, простите, пусть проверят еще раз.
только потом выясняется, что карта новая пришла, но на СТАРУЮ фамилию. и процедура оформления запускается по-новой.
итог: 40 минут на то, чтобы сдать документы на замену карты, еще 45 минут на то, чтобы попытаться ее получить.
за новой карточкой еще не ходила.
|
|
|
16:35 22 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
Кабалимыч
писалa:
только потом выясняется, что карта новая пришла, но на СТАРУЮ фамилию. и процедура оформления запускается по-новой.
|
|
Срок изготовления карты составляет 2-3 недели. Я так понимаю, когда Вы заказывали себе карту на старую фамилию, уже знали, что у Вас будет свадьба и новая фамилия, и могли бы повременить с оформлением карты до получения нового паспорта, а не обвинять сейчас сотрудников СберБанка.
| |
Кабалимыч
писалa:
почему недостаточно нового паспорта, в котором стоит отметка о регистрации брака, а нужен непременно оригинал свидетельства о браке?
|
|
Оригинал свидетельства о заключении брака требуют потому, что только этот документ является офиц.подтверждением смены фамилии.
| |
Кабалимыч
писалa:
почему программисты отлаживают программу в то время, когда народу столько?
|
|
Вполне возможно, что в программе обнаружилась какая-то ошибка, исправления которой нужно внести срочно! Это форс-мажор.
|
|
|
10:44 29 декабря 2009
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
HeLeNa13, здесь вы не правы. это что же, никаких изменений в жизни, пока срок действия карты не закончится? кстати, за перевыпуск карты в связи со сменой фамилии честно заплатила положеннные 30 рублей.
проблема же не в этом, а в том, что ее сделали неправильно, пришлось уйму времени убить на то, чтобы в этом разобраться и снова ждать новую карту.
кстати, новая пришла, я ее уже получила.
|
|
|
21:36 2 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
2 helena13
про форс мажор и ПО в сбере это вы загнули, у сбера этот форсмажор по " жизни" , и что самое плачевное , что сбер это устраивает, вы helen13 , если работаете в этом банке то задумайтесь зачем он тратит деньги на вывески и не тратит деньги на свое техническое обеспечение, а еще говорят не смотря ни на какие кризисы в сбере попрежнему есть такая "дураковка" , как "сбербанкиада" вот уж непонятно у банка видимо других проблем нет , как только "деньги" на "мега пьянку" под спортивным прикрытием тратить.
Сбер это постсоветский отстой и дурдом, это не банк, а некое "постсоветское извращение", которое живет только за счет бюджетных денег и искуственных условий созданых государством, а так его уже бы не было , либо был бы он действительно нормальным банком
|
|
|
10:43 5 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
какой то убогий этот сервис СберОнлайн. даже на телефон не положить денег.
нашел платежи организаций. висит там МТС Билайн Мегафон-москва. ниже другой.. и выбрать ничего нельзя. поэтому маркер стоит на одном из выше приведенных. пишу свой номер 924 228 хххх. ну и пишет что не соответствуют индефикаторы.
для чего делали вообще это все... ну да. перевел один раз с счета на счет из дома. вот один наверно плюс))
|
|
|
11:38 5 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
нашел платежи организаций. висит там МТС Билайн Мегафон-москва. ниже другой.. пишу свой номер 924 228 хххх. ну и пишет что не соответствуют индефикаторы.
|
|
И правильно пишет, т.к. Ваш номер относится к Мегафон-Дальний Восток, а через СберБанк-Онлайн можно оплатить только Мегафон-Москва. А то что по Вашим словам "убогий этот сервис", так это потому, что эта услуга только начинает работать в ДВ регионе, и еще не заключены договоры с нашими представительствами того же Мегафона.
| |
5656
писал(a):
вы helen13 , если работаете в этом банке
|
|
Я не работаю ни в СберБанке, ни в каком другом банке, я вообще не работаю.
|
|
|
11:54 5 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
HeLeNa13
писал(a):
И правильно пишет
|
|
я понимаю что правильно. смысл то тогда? через банкомат все можно же платить. без проблем.
у Дкб что в банкомате, что сидя дома через програму. все одинаково, услуги имею ввиду.. и если дома не работает сервис. то и в банкомате тоже.
а тут. неразбериха какая та.
ладно. пока деньги не берут за это. пусть висит подключенная. и вроде как ей уже почти год. не такая уж она и новая. а может и больше.
|
|
|
12:31 5 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
Я вот 3 января через мобильный банк переводила деньги на мегафон ребенку. Очень не понравилось - одна радость что из дома не выходила, а так....Сначало запрос сделай через смс, потом его через 1 час подтверди (можно раньше если изменишь смс - пробовала -пнули, пришлось еще раз делать запрос), потом потом приходит смс что услуга платная -5руб. и опять подтверждения. Короче 100 рублей переслала и заплатила еще 10 рублей (5 руб + 4 смс-ки по 1.2). Буду этой услугой пользоваться только в очень крайних случаях, лучше по дороге домой заду и положу деньги на счет:дешево и сердито.
|
|
|
16:27 5 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
5656
|
|
сообщений: 1405
|
|
|
|
конечно платежи "сотовым операторам" очень "новая услуга", как и прочие платежи
.
Просто helen13 вы как и мы многие другие вкладчики, СБЕРДОМ (а именно центр) не волнуете, т.к. ПО и прочие к банкоматам, которые, как вы говорите иногда приводят к "форс-мажорам", пишется и создается в г.М, а им(ребятам в г. М) проблемы каких-то физ.лиц, с их "мелкой денюжкой" "паралельны", а еще Сбердом как настоящий "коммерческий банк" любит 0 риски, а такого даже в жизни не бывает, поэтому удобства и простота его банковских продуктов, это простите смешная тема, хочется удобства, то как говорится идите в другой банк , который Вас действительно будет ценить как клиента и делать все для Вашего удобства, а не " кидать" при каждом удобном случае, унижая в очередях, посылая к "железякам", т.к. самим поработать "влом"
|
|
|
16:20 25 января 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
В воскресенье перевод деньги по мобильному банку с карты на карту прошёл влёт (одномоментно и списалось, и зачислилось).
Не ожидал. У всех так?
Или мне повезло?
|
|
|
00:11 9 июня 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
Насчет оплаты мобильных услуг -- платеж проходит моментально...Все же бывают и сбои. Когда он просто говорит, что некорректно введена сумма. Но с оплатой услуг коммунальных и переводов - это тихий ужас. Платеж за домашний телефон идет в течение нескольких дней. Перевод с карты на карту (который по идее проходить должен за 2 часа) - как и через обычную кассу - в течение 24 часов.
А в кассу - вечные очереди. И бабушки, которые якобы спросить, а сами быстрее бы пройти. Но иначе никак... Приходится пользоваться Сбербанком
|
|
|
00:34 9 июня 2010
|
|
тема
Сбербанк — комсомольское отделение
|
|
|
|
|
|
|
| |
Radost
писал(a):
Перевод с карты на карту (который по идее проходить должен за 2 часа) - как и через обычную кассу - в течение 24 часов.
|
|
ну тут щас оперативнее стало. я на московском через банкомат ложу на карту. перехожу к тем что рядом. и деньги уже там.
перевожу на карту..и.. ну там за сутки точно доходит. и берут еще 0,75% за перевод.
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
