 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Дальсвязь (Ростелеком) — оператор связи /
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
21:21 24 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
 |
|
|
|
|
| |
 Perez
писал(a):
До расширения каналов связи, до которого дошло руководство под давлением пользователей, у меня все работало ужасно-ужасно.
После расширения стало отдавать максимум по тарифу в два мегабита и отдает до сих пор. Недавно переключился на тариф 4 мегабита. В основном скорость однопотока держится в районе 2-2,5 мегабит/сек, иногда отдает 3, реже 4.
Вывод такой, что переключаться на Ростелеком с других провайдеров можно и нужно, но пока на тариф не более 2 мегабит/сек.
|
|
о,как
перешел на новый тариф,с заявленной скоростью до 2-х мегабит
на данный момент однопоток плавает от 160 до 240 килобит/с,все работат отвр...совершенно неспешно
живу неподалеку от офиса Ростелекома
не нравится мне это все
|
|
|
23:09 24 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Glock
писал:
на данный момент однопоток плавает от 160 до 240 килобит/с,все работат отвр...совершенно неспешно
|
|
ух. есть еще такие. ну другие вам неповерят. скажут наговариваете.))))))
линия то в порядке? может профайл сбился на мопеде.
|
|
|
00:07 25 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
overpro
писал:
ух. есть еще такие. ну другие вам неповерят. скажут наговариваете.))))))
линия то в порядке? может профайл сбился на мопеде.
|
|
э-эх
да в порядке линия и проч.
Дальсвязь или Ростелеком - такое предоставление услуги,это фирменный стиль
уже привычно,буду звонить в техподдержку
|
|
|
14:05 26 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
ну так скажем. однопоток по вечерам все же страдает. причем достаточно сильно, днем все честно
|
|
|
06:54 29 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте! У меня подключен основной пакет каналов TVi. Сейчас я перехожу на новый тариф интернет-Flash Town 5, в который уже включён пакет TVi (при смене тарифа через ИССА, там так и написано). Вопрос: Что это за пакет, и буду ли я платить за TVi отдельно, как раньше, или это входит в оплату тарифа интернет?
|
|
|
11:55 29 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Magirus
писал:
Здравствуйте! У меня подключен основной пакет каналов TVi. Сейчас я перехожу на новый тариф интернет-Flash Town 5, в который уже включён пакет TVi (при смене тарифа через ИССА, там так и написано). Вопрос: Что это за пакет, и буду ли я платить за TVi отдельно, как раньше, или это входит в оплату тарифа интернет?
|
|
На официальном сайте с тарифом об этом не слова, только на Flash Town 3. Исса поломалась что-то, сделают - глянем. А вообще проще позвонить в отдел продаж и спросить.
В иссе стоит так: с тарифа Flash Town 4, подключение к TVi бесплатно. про АП за тв ни слова, так что она идет отдельно
|
|
|
18:19 29 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Всё, разъяснили: "При подключении На ТП Flash Town 5 абонентам предоставляется только возможность бесплатно подключить услугу Интерактивное телевидение. Т.к. у Вас подключены две услуги: интернет и ТВ, то в рамках акции "Выгодный пакет" Вы можете перейти на ТП, участвующий в акции, подключить бесплатно 2-ой TVi и получить скидку на абон. плату.
|
|
|
19:17 29 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Magirus
писал:
Всё, разъяснили: "При подключении На ТП Flash Town 5 абонентам предоставляется только возможность бесплатно подключить услугу Интерактивное телевидение. Т.к. у Вас подключены две услуги: интернет и ТВ, то в рамках акции "Выгодный пакет" Вы можете перейти на ТП, участвующий в акции, подключить бесплатно 2-ой TVi и получить скидку на абон. плату.
|
|
Вот
тут
есть описание тарифов.
Смотрите: подключение к TVI бесплатно, а в графе Абонплата для 3 Мбит написано: 800 (за две услуги сразу)
Если подключаетесь на 3 Мбит, то TVI бесплатное подключение, а абонплата за ТВ включена туда же, где и интернет - 800 рублей в месяц. Но вы не можете в течение года расторгнуть договор.
Если подключаетесь на 4 или 5 Мбит, то тоже самое. Только насчет невозможности расторгнуть договор появляется выбор: либо вы платите на 100 рублей дороже обычный тариф, либо на 100 рублей меньше (допсоглашение), но тогда вы на год у Дальсвязи в кармане.
|
|
|
19:53 29 августа 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Felis
писал:
Если подключаетесь на 4 или 5 Мбит, то тоже самое. Только насчет невозможности расторгнуть договор появляется выбор: либо вы платите на 100 рублей дороже обычный тариф, либо на 100 рублей меньше (допсоглашение), но тогда вы на год у Дальсвязи в кармане.
|
|
не так
позвонил в отдел продаж - телевидение оплачивается отдельно (280 руб)
|
|
|
21:07 12 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте!
Мой тариф предусматривает скорость до 2 мбит, тестирование на сайте Ростелекома (test....) показывает входящую скорость 2.5 мбит в любое время суток, при любой погоде и природе. Но проверка скорости на многочисленных сайтах в интернете дает скорость не больше 300 кбит. Мои попытки требовать заявленную скорость упираются на ответ - ваша скорость 2.5 мбит. Другие сайты нам .... И до других сайтов нам...
Подскажите, у кого есть опыт бодания с Дальсвязью-Ростелекомом, куда писать и что писать. Может, сразу в московский офис?
|
|
|
21:51 12 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
У меня тоже показывал их тест 2 мбита в то время когда интернет вообще отрубился
|
|
|
08:13 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Внутренний тест РТК находится во внутрисети и никак не зависит от внешки. По идее он всегда должен показывать как минимум тарифную скорость.
Ну а про внешку... Ну тут уже специфика ХФ РТК. Причем в таких масштабах именно ХФ РТК. Письмо в Москву с подписями, конечно, принесло результат, то далеко не такой, на который расчитывали и который хотели. Да и они его просто во Владивосток передали и все.
Сейчас потихоньку собираю статистику однопотока, собираюсь попробовать написать либо в Минсвязи, либо в приемную президента.
|
|
|
17:22 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Ну так всё логично, они отвечают за скорость внутри своей сети до выхода на внешку. Скорость во внешке они гарантировать уже не могут, как они могут отвечать за кого-то ещё? Мало ли у кого где хостинг или может быть число посетителей на ресурсе слишком большое. Вот сегодня у меня траблы были с доступом на сайт эпл, миллионы хомячков ломанулись за новой прошивкой.
|
|
|
17:29 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Mortos
писал:
Ну так всё логично, они отвечают за скорость внутри своей сети до выхода на внешку. Скорость во внешке они гарантировать уже не могут, как они могут отвечать за кого-то ещё? Мало ли у кого где хостинг или может быть число посетителей на ресурсе слишком большое. Вот сегодня у меня траблы были с доступом на сайт эпл, миллионы хомячков ломанулись за новой прошивкой.
|
|
Ну знаете ли, тогда можно сделать канал во внешку 100кбит на весь ХФ и говорить, что проблемы у ресурсов.
Тем более скорости нет с серьезных ресурсов, у которых просто не может быть узких каналов. А если судить по их логике, но когда у нас вечер почему-то весь интернет перегружается, а когда у нас ночь (т.е. максимальная нагрузка на все ресурсы, т.к. на западе вечер), то почему-то все нормально.
Особонно смешно, когда с одного и того же ресурса вечером на стороннем провайдере (ТТК-ДВ) 15мбит, а на РТК 400кбит. Смешно.
Тем более они даже в зоне своей ответственности ничего обеспечить не могут (их центральный московский сайт например).
Причем такие проблемы в принципе только у нас в ХФ, в остальных филиалах лучше
|
|
|
17:32 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Mortos
писал:
Скорость во внешке они гарантировать уже не могут, как они могут отвечать за кого-то ещё?
|
|
Они, конечно, не могут гарантировать скорость до каждого узла в интернете.
Но они, как минимум, обязаны следить за графиками загрузки своего внешнего канала. Если канал забит под завязку и график безнадежно уперся в потолок - то именно это, а не что-то еще, является причиной проблем со скоростью.
Это доказывается тем неоднократно проверенным фактом, что:
1) Пользователи других провайдеров, типа Комтек или Технодизайн, одновременно не испытывают проблем со скоростью, что опровергает басню о том, что "похоже удаленный узел перегружен"
2) Пользователи самой же Дальсвязи, но на лимитных тарифах, так же порой не имеют проблем со скоростью, что так же доказывает, что удаленные узлы и прочие причины не являются причиной низких скоростей. Причина одна - каналы просто перегружены
|
|
|
19:38 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Маленькое дополнение - мы за все "это" платим. Тут и закон "О защите прав потребителя" - предоставление заведомо ложной информации, за то же закон "О рекламе", нарушение условий договора - Гражданский кодекс" и, в конце концов, попахивает мошенничеством, а это уже Уголовный кодекс. Я думаю - в Роспотребнадзор надо писать...
|
|
|
20:53 13 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Самая
писалa:
Маленькое дополнение - мы за все "это" платим. Тут и закон "О защите прав потребителя" - предоставление заведомо ложной информации, за то же закон "О рекламе", нарушение условий договора - Гражданский кодекс" и, в конце концов, попахивает мошенничеством, а это уже Уголовный кодекс. Я думаю - в Роспотребнадзор надо писать...
|
|
Писали. Ответили, что приставка "до" в наших тарифах подразумевает под собой любую скорость, кроме нуля
|
|
|
11:32 14 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
Сейчас принимают на федеральном уровне норму, согласно которой провайдер должен будет предоставлять абонентам некую "гарантированную скорость", как только она вступит в силу, так можно и будет говорит о мошенничестве и прочем, а пока есть "ДО" против которого никак не поспоришь:D
А пока схема работы просто, канал забивается, начинают его расширять, что есть по своей сути не быстрая и не дешёвая процедура, у народа попаболь, канал расширили - все довольны, ввели новые ТП, канал стал проседать. Замкнутый круг, который сможет разорвать только появление четких обязательных правил для всех провайдеров.
|
|
|
18:21 14 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
| |
Mortos
писал:
канал забивается, начинают его расширять, что есть по своей сути не быстрая и не дешёвая процедура
|
|
ода, магистральному провайдеру расширить самому себе канал проблема... ага, приходится нам пользователям помогать в этом.
если бы дсв по полгода не тянула и норм расширяла, претензий бы не было. а то она дождется когда уже днем каналы на полную заняты, а потом только думают про расширение, мол, ну ладно. давайте дадим народу радости, инета хорошего на недельку, две.. и потом опять все по кругу.
|
|
|
21:11 14 октября 2011
|
|
тема
Дальсвязь. Тарифы.
|
|
|
|
|
|
|
сегодня поговорил с официальным представителем. в принципе подтвердилось, что все и думали - за магистральные каналы ртк они не платят. в принципе это и раньше ясно было, но теперь 100%.
соответственно возникает закономерный вопрос, а почему расширить канал такая проблема?? Ответ у меня предположительный есть, но тут озвучивать не буду, а то забанят.
А и еще. плановое расширение канала пока что планируется в конце 2011-начала 2012 года. прошлый раз расширение было в конце июня
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
