|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
написать сообщение
|
|
12:48 21 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Не вводите людей в заблуждение. Дальсвязь предоставляет VPN. И за гораздо меньшие деньги, чем это делает Энфорта (плата за оборудование + плата за подключение VPN + ежемесечная абонентская плата за VPN + плата за трафик между офисами). Энфорта не дает больше 1Мбит/сек внутри VPN сети.
|
|
09:21 22 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
garibas
писал:
У них еще и переход на другой тариф 590руб
|
|
Интересно. Что, правда что ли Энфорта за один клик мышой берет плату, равную средней дневной зарплате в Комсомольске?
|
garibas
писал:
Кстати Энфорта переводить на ихний тариф без абонентки( приблиз. 5руб мегабайт, у дальсвязи 2руб.) отказалась.
|
|
А они не пояснили почему? В коммерческом предложении, которое я читал - такой тариф имел место. Вот в этом и есть вся засада контор, которые не публикуют тарифы в открытый доступ, а "индивидуально подходят" к каждому клиенту. Для компании побогаче они разработаю тариф подороже. Могут отказать в переходе на тариф без абонплаты. В случае если бы тарифы были опубликованы на сайте, их за это можно было бы штрафануть тысяч на 40 рублей за нарушение закона о рекламе (несоответствие рекламы реальности). Kir@, прокомментируете или нет? Мне все еще интересно, где в Комсомольске такой дом есть, куда не дотянулись Комтек с Технодизайном (что в принципе еще возможно), куда не дошла Дальсвязь (что просто поразительно) и где не ловятся точки ИТЦ (что нереально). Ну и про смену тарифа... вы не знали, умолчали или garibas лжет?
|
|
01:03 23 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Мне надоело их назойливость.. постоянные звонки и уговоры подключиться!!!
|
|
13:01 24 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Felis
Правда. На счет тарифа без абонентки, менеджер объяснил, что придется платить за порт, правда сколько не сказал. Да и еще переход на больший тариф у них бесплатен. Неужели так трудно было бы опубликовать все это на сайте? Кстати о снижении цен на тарифы я узнал только когда пришел в офис (по другому вопросу). Когда попросил в дальнейшем оповещать о таких вещах, каким-либо образом, сказали что такой возможности не имеют.( это уже о суперобслуживании)
|
|
17:13 24 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
garibas
писал:
Кстати о снижении цен на тарифы я узнал только когда пришел в офис (по другому вопросу). Когда попросил в дальнейшем оповещать о таких вещах, каким-либо образом, сказали что такой возможности не имеют.( это уже о суперобслуживании)
|
|
Это тоже противозаконно.
Правила оказания телематических услуг связи
пункт 26:
|
б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов;
|
|
Вообще интересная контора... Творят что хотят и при этом совершенно безнаказанно. Пользователям надо уже обращаться с претензиями
|
|
18:47 24 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
ну так она же по всей России, вот и творят что хотят. а предпринимателям и так забот хватает, а тут еще и по инету бегать с притензиями. возможно поэтому все сходит и с рук им, вот если бы было больше физических лиц у них, давно бы получили они. а то при своей цене замонить физ лицо крайне трудно.
|
|
20:51 24 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
garibas
писал:
На счет тарифа без абонентки, менеджер объяснил, что придется платить за порт, правда сколько не сказал.
|
|
Порт?!
В радиоканале - порт?!
Как бы то ни было, мне кажется, тариф без абонплаты - это тариф без абонплаты, без всяких дополнительных условий. У Дальсвязи есть тариф без абонплаты и там, несмотря на то, что действительно занимается очень отдельный и очень физический порт, абонплаты если нет - то ее нет.
|
garibas
писал:
Да и еще переход на больший тариф у них бесплатен.
|
|
По идее, а точнее по закону, переход на любой тариф должен быть бесплатным...
|
grOOmi
писал:
Это тоже противозаконно. Правила оказания телематических услуг связи пункт 26:
|
|
Тут смотреть надо... вот например, у Дальсвязи были тарифы Безлимит-128, например, так он до сих пор есть. Вместо него просто создали Безлимит нео-128. То есть другой тариф, а твой не трогают. Но изменение твоего тарифа, конечно, должно быть с уведомлением.
|
overpro
писал:
а предпринимателям и так забот хватает, а тут еще и по инету бегать с притензиями.
|
|
Ну это смотря о каких бабках речь идет и о каких предпринимателях. А там есть и люди серьезные, и бабки не малые. Может владельцу автомобильного магазинчика на Базовой и некогда бегать с претензиями. Но у такой конторы, как например та, в которой работаю я - имеется свой юридический отдел. Перед заключением договора с провайдером, его не просто подписывают. Юридический отдел составляет протокол разногласий и договор приводится в такой вид, что бы он был не однобоко выгоден провайдеру. Другой вопрос конечно, что с такими конторами, у которых свои юристы - другой и уровень обслуживания... Сейчас попытался поискать в инете отзывы об Энфорте, в принципе тут можно сказать что у них тоже не все и не всегда шоколадно:
ссылка
чего стоят фразы: "На данный момент могу сказать что VPN канал нестабильно работает на энфорте... ping от шлюза к шлюзу скачет из стороны в сторону... то 20 мс то 220... заявку отправляли, но вот как уже несколько дней разбираются... " "в Бердске недавно, июль или август, несколько клиентов взвыли от энфорты, что то у них жутко незаладилось, был перерыв в течение пяти дней!" "Вцелом, стабильно. Единственный минус был замечен при работе в одну из ооочень холодных зим - оборудование рассчитано для работы только до -29 помоему было. Но днем к обеду антеннка "отогревалась солнышком" и более-менее пакеты ходили." Очевидно что и холодной новогодней ночью при -33 градуса может внешняя точка промерзнуть, и перерыв на 5 дней устроить, и пинг может скакать из стороны в сторону. Я предпочитаю, что бы у меня был основной канал и резервный... понадежнее будет.
|
|
00:48 25 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
Felis
писал:
Тут смотреть надо... вот например, у Дальсвязи были тарифы Безлимит-128, например, так он до сих пор есть. Вместо него просто создали Безлимит нео-128. То есть другой тариф, а твой не трогают. Но изменение твоего тарифа, конечно, должно быть с уведомлением.
|
|
Ввод нового тарифа тоже должен происходить с уведомлением за 10 дней, а на сайте Энфорты тарифов просто нет. Странно как-то.
|
|
08:17 25 ноября 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Да, действительно, как я упустил это из виду. Ведь еще с 2006 года, когда вводился принцип "платит только звонящий", была введена так же поправка, согласно которой операторы обязаны уведомлять о вводе новых тарифов не позднее, чем за 10 дней до ввода этих тарифов (не говоря уже об изменении текущего). Возможность звонить Кире и посылать ему письмом притензию они имеют? Значит и новости опубликовать в Личном кабинете должны иметь, не говоря уже о рассылке инфы по мылу.
|
|
14:34 16 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
А сколько стоит подключение "под ключ" у Энфорты —
|
|
10:28 17 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
Айша
писалa:
А сколько стоит подключение "под ключ" у Энфорты —
|
|
А вы позвоните и спросите. Когда я последний раз запрашивал у них свежее коммерческое предложение, было что-то около 15-17 тысяч. Оборудование, которое вам поставят, принадлежать вам не будет. А вот мне интересно, как-нибудь решилась ситуация с тарифом без абонплаты и "оплатой за порт"?
|
|
15:30 17 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Да никак не решилась, просто с нового года ухожу от них. Благо они в городе не единственные. Сейчас пользую комтек(получается раза в два, если не больше дешевле). Ну а на случай всяких багов и прочих недоразумений, есть дсл от дальсвязи, без абонентской платы(2руб метр без всяких "плат за порт, по факту испльзования) "Тут еще и НТК должно скоро появиться(тоже, кстати Wi-Max, вот и сравним
Еще б рассказать историю как они мне интернет по телефону лечили. Ну просто спрошу: обязан ли пользователь знать где прописываются IP и как проверяется пинг? И в итоге получилось не 4 часа как по договору. Хотя причина оказалась в другом разболтался кабель от антенны. Когда хотел им доложить, трубку почему то не взяли. Ну, во-общем, разобрался сам
|
|
19:08 17 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
garibas, а у вас оборудование, точка доступа находится в квартире или на улице? Интересно, как себя ведет уличная точка доступа в лютый мороз -30... -35 градусов, этак в 2 ночи или в 7 утра. А по поводу отключения, интересно. Вы попали на акцию за 2000 рублей подключились (или сколько там?), а обычное подключение 15 тысяч. Жалко было бы. Вообще, у всех провайдеров Wi-Max примерно одинаковые цены.
|
|
22:49 17 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Антена находится на крыше, дома модем(или как он там называется). Подключался, конечно, по акции 2500 рублей. Таких морозов пока у нас не было, поэтому не скажу. А так работает стабильно, что меня пока и держит(ну еще лень в оффис идти
за полгода практически ни одного срыва не было, даже в грозу и ветра пользовался без проблем. Теперь о ценах. Есть у Энфорты еще проект
энтер
там соовсем другие цены(ближе к дальсвязевским) Комсомольска там нет. И Хабаровск исчез почему то (три месяца назад смотрел точно были) наверно прикрыли, шоб цены не перебивать И как ни странно у них на сайте все тарифы расписаны. Думаю пока воздержусь от ухода, у меня еще крыша на год проплачена. Пусть пока жена попользуется. А там думаю они сами с рынка уйдут, если не изменят ценовую политку кризис однако
|
|
12:12 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
garibas
писал:
Подключался, конечно, по акции 2500 рублей
|
|
Когда подклчались если не секрет? За эту сумму вам 1ГБ не дали случайно?
|
Айша
писалa:
А сколько стоит подключение "под ключ" у Энфорты —
|
|
Сейчас до конца декабря 2009рублей без ндс (2371р)
|
|
14:31 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
mandatrik
писал:
Сейчас до конца декабря 2009рублей без ндс (2371р)
|
|
2 рубля 37 коп за метр это даже для нашего города дороговато
|
mandatrik
писал:
Когда подклчались если не секрет? За эту сумму вам 1ГБ не дали случайно?
|
|
А то вы не знаете! Хотя не так написал - подключение получилось бесплатно,просто предоплата за трафик 1ГБ, что тоже не есть хорошо. У меня в среднем 600 - 800метров в месяц уходит, приходится добивать(всякий мусор качать) Это в рекламе было 2500. А с НДС получилось 2800 с копейками т.е 2р80коп за метр. Снимают, я так понял, за 1000МБ, хотя 1ГБ это вроде 1024метров, хотя может ошибаюсь. В дальсвязи за эту цену можно можно взять безлимит 512кбит\с, что вполне достаточно чтобы жить в интернете
Кстати тестирую DUMetrом, ну никак в энфорте 2Мбит\сек не получается. Максимум 700-800 (у дальсвязи показатели лучше, комтек тоже не дотягивает), а так обычно 256, к ночеру вообще падает, может морозы влияют? Летом было быстрее
|
|
14:41 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
garibas
писал:
2 рубля 37 коп за метр это даже для нашего города дороговато
|
|
Это цена за подключение, такриф абонент выбирает сам любой хоть за 1,39/Мб (ТП "Знакомство")
|
garibas
писал:
Кстати тестирую DUMetrом, ну никак в энфорте 2Мбит\сек не получается. Максимум 700-800
|
|
У некоторых абонентов скорость была и 6 Мбит/сек так что попробуйте чем ни будь другим померить...
|
|
14:52 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Kir@
|
сообщений: 1745
|
|
|
|
garibas
писал:
Кстати тестирую DUMetrом, ну никак в энфорте 2Мбит\сек не получается. Максимум 700-800
|
|
Этой же программой пользуюсь. У меня выходило больше двух мегабит практически постоянно. Иногда даже 3-4.
здесь результаты сентябрьского измерения скорости на Яндексе
|
|
15:59 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
Спасибо за ссылку Ну, не знаю, у меня такой скорости никогда не было. Надо обратиться в службу поддержки. Хотя к менеджеру обращался, чето про пинг втирал. Сейчас проверил на Комтеке показал 865 входящий, 680 исходящий. На Энфорте пишет - определить не удалось, проверьте через 15 минут, уже два раза пробовал, только трафик потратил. Проверю вечером еще. И на на дальсвязи
|
|
16:17 22 декабря 2008
|
тема
Энфорта — беспроводной Интернет
|
|
|
|
|
|
|
mandatrik
писал:
Это цена за подключение, такриф абонент выбирает сам любой хоть за 1,39/Мб (ТП "Знакомство")
|
|
Что то в том прайсе что взял в сентябре такого тарифа не было. Есть тариф Лидер 1.39 за мб(если вы его имели ввиду) ну там абонентка 3999руб(включает 3 ГБ) Если ошибаюсь, то посоветуйте как мне узнавать о новых тарифах, если на сайте о тарифах ни слова? Ездить в офис? Почему бы хотя бы на почтовый ящик не высылать?
|
|
|
|
|
создать новую тему
написать сообщение
|
|
|
|
|
|
|
|