 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
02:50 25 ноября 2006
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
 |
|
|
|
|
Недавно услышал такую информацию, что сотовый мир стал продавать китайские телефоны (в прямом смысле этого слова), ессно легально. Цены конечно же на них дешевле.
Недавно знакомый купил там, отдал около 5 т.р. с копейками, смартфон какой-то со стилусом. Комплектация примерно такая: смарт, стилус, документация, дата-кабель, блок питания.
кто что слышал об этих товарах? Ведь раньше их можно было только видеть на рынке у чурок да китайцев..
|
|
|
11:31 29 ноября 2006
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
Kir@
|
|
сообщений: 1745
|
|
|
Только что разговаривал со старшим менеджером одного из офисов сотового мира. Говорит, что такого у них никогда не было. Предположил, что это может быть или Евросеть или какой-то маленький магазинчик, который к сотовому миру никакого отношения не имеет.
Китайские телефоны (чисто китайские, с надпистью мадэ ин КНР) там давно продаются. Чаще всего это сименсы и дешевые нокии и эрики. Так что китайские телефоны в СМ - это не новость. Но вот подобные "смарты" - это товар, который никак не можеть продаваться в сотовом мире.
Вообще ПДА-телефоны, это действительно удел евросеток и китайских рынков, так что или ты чего-то напутал или твой знакомый... или вы оба
|
|
|
16:00 29 ноября 2006
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
Господа, приношу свои глубочайшие извинения за недостоверность информации и тут же исправляюсь:
не в "Сотовом мире", а в "Гонконге" что на пл.Металургов (Ленина, 14)
|
|
|
21:02 29 ноября 2006
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
я тоже у работника спросил, который на Дземгах. у них говорит только Сименсы и СониЭриксоны китайские, а вот Нокии никогда.
но таких как Д500 с 0.3 камерой и без блютуса, такого небыло у них, а такие по объявам продают.
и смотря что еще понимать под "китайские телефоны". вот эти обрезки, или просто которые в китае делают, но вот СониЭриксон которые для внутреннего рынка, там клепают отличные
|
|
|
22:58 30 марта 2009
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
Отношение к клиентам!
Вас это интеремует?
Тогда я вам расскажу про отношение магазина Сотовый мир к своим покупателям.
Вот как это было у меня: на 14 февраля муж решил сделать мне подарок. И мы вместе пошли выбирать мне сотовый телефон Samsyng G400. При покупке телефона менеджер магазина с неохотой представлял свой товар, всё время приходиось у него всё вытягивать, порой возникало немое неприятное молчание, которое нас раздражало. В итоге мы ушли с покупкой, а на душе радости никакой не было. Придя домой, мы обнаружили, что телефон несиправен, телефон не заряжался.
После этого мы обратились в их сервисный центр. Отношение ничем не лучше. Толком объяснить не могут какие следует оформить документы и куда обращаться в последующем. В связи с этим пришлось самой изучать Закон о защите прав потребителей, и только после этого, зная свои права, мне оформили докмуенты и взяли телефон на диагностику. Несиправность подтвердилась и мне выдали соответствующие документы. Чтобы получить новый телефон по этим документам, мне пришлось изрядно помотаться. Сначала мне сказали идти в один магазин, в том магазине меня отправили в другой магазин, оттуда - опять в сервисный центр, а из сер.центра опять в магазин.
В итоге через массу препятствий мне дали новый телефон, чему я была уже не рада.
И вот, проработав две недели, мой новый телефон сломался. Я его опять сдала в сервисный центр и теперь тупо жду заключения. Причём, я уверена, что заключение уже готово, но мне тупо говорят, что положенные 20 дней диагностики ещё не прошли.
P.S. Сотовый мир не ценит своих покупателей, и они не заинтересованы продавать качественный товар!!!
Кто согласен с моим мнением пишите! Чем закончится моя история, я напишу!
|
|
|
16:42 31 марта 2009
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
На второй день после покупки обнаружилась неисправность в коммуникаторе. Отнес в сервисный центр т.к. уж сильно хотелось именно эту модель + по телефону сказали нести именно в СЦ. Чинили более 2х месяцев, хотя неисправность заключалась в кривой прошивке. Ремонт такой неисправности не занимает столько времени. На время ремонта дали какой-то замызганный «кирпич» который даже не использовал со словами "есть и хуже".
Отдали обратно, но нормально заработал только после того как я его сам перепрошил.
Более я туда ни ногой.
|
|
|
13:34 19 мая 2009
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
А мне обслуживание понравилось.Покупал телефон в том же сотовом мире в киноцентре красном. Все на высоком професианальном уровне.Продавцы очень хорошо проконсультировали по моделям.Оформили все очень быстро.С хорошим настроением и позитивом.Остались очень приятные впечетления.И телефон работает нормально без глюков.Покупал во многих местах. Но по качеству обслуживания выбрал сотовый мир да и по цене более менее приемлимо.Покупал Nokia 5800.
|
|
|
15:19 19 мая 2009
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
| |
 BabyS
писалa:
Чем закончится моя история, я напишу!
|
|
Так чем закончилось то? Ужас какой-то не дай бог попасть также. Я думаю что это могло быть в любом магазине так как у всех одинаковая продукция, вам жутко не повезло.
|
|
|
23:09 22 марта 2010
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
После независимой экспертизы, которую проводила я за свой счёт мне вернули деньги и за сотовый телефон и за проведение экспертизы, в течении 10 дней!!! Боритесь за свои права! Выражаю огромную благодарность Отделу прав по защите потребителей!
|
|
|
23:46 22 марта 2010
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
| |
ylyanka
писалa:
После независимой экспертизы, которую проводила я за свой счёт мне вернули деньги и за сотовый телефон и за проведение экспертизы, в течении 10 дней!!! Боритесь за свои права! Выражаю огромную благодарность Отделу прав по защите потребителей!
|
|
Кому за что бороться надо не понимаю. Просто надо каждому хотя бы на раз прочитать закон про потребителей. Все процедуры стандартны - попался брак, иди в магазин пиши претензию, магазин возьмет на экспертизу (не доверяешь, проведи сам, за свой счет), созрело у магазина решение вернуть деньги - жди законные десять дней, если не будешь сворачивать кровь персоналу, скорее всего не будут выеживаться и вернут деньги раньше.
Почему нельзя всего этого запомнить и заучить? Каждый раз очередной бедолага рассказывает свою личную героическую историю борьбы с собственными нервами. Все это делается хладнокровно и поэтапно и "отдел прав по защите потребителей" воще в 99,9% случаев не нужен. Ну не произойдет ничего экстраординарного даже если Вы обратитесь к президенту.
Есть аксиомы:
1. в любой технике есть процент брака
2. большинство магазинов закупает технику у одних и тех же производителей (и смешное утверждение "никогда не приду в этот магазин", никак не убережет Вас от повторения таких случаев)
3. персонал федеральных сетей действует по стандартным процедурам и никакие Ваши просьбы сделать нечто противоречащее этим процедурам и закону ОЗПП ни к чему, не приведут. И закон кстати тоже не всегда (а почти всегда) на стороне покупателя.
Короче читайте ОЗПП, чтобы не рассказывать такие жалостливые истории. Я думаю такое встречается сплошь и рядом и не только в Сотовом мире. Не разу, кстати там ни чего не покупал и не за ни против ничего не скажу.
|
|
|
12:08 20 октября 2010
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
Скажите, а в сотовом мире можно заказывать телефон если его нет в продаже здесь?
|
|
|
12:29 20 октября 2010
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
думаю можно.зайди к ним в магазин.или глянь на их сайт.вообще в инет-магазинах можно дешевле купить.так самсунг с тв-тюнером я нашел дешевле на 2т.р
|
|
|
16:49 29 августа 2011
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
Купили отцу телефон. за 5 тысяч. или около того.
Спустя пол года сломался джойстик. Отнесла в мастерскую, где магазин Бирюза. вход со двора.
Отправили в Хабаровск. Чинили около месяца. Позвонили потом, отец пошел забирать. Оказался снова сломанный джойстик. Опять отправили в Хабаровск. Чинили уже больше....Потом пришел. все вроде бы хорошо. Когда папа стал заряжать его, оказалась не наша зарядка, а от какого то мп3 плеера....
Что случилось с обслуживанием и куда можно написать, чтобы хоть немного работников данной сети проверяли???
|
|
|
17:41 29 августа 2011
|
|
тема
Сотовый мир - магазин
|
|
|
|
|
|
|
соблюдая все правила гарантийного обслуживания вашей модели аппарата, + закон защиты прав потребителей почитайте + пишите и идите в роспотребнадзор
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
