JavaScript Menu, DHTML Menu Powered By Milonic
комсомольск-на-амуре
komcity.ru
новости форум поиск
login   pass 
  ФОРУМ / ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ / МТС (Комтек) — компьютерная сеть
 
1 ... 7  •  8  •  9  •  10  •  11  •  12  •  13  •  14  •  15  •  16  •  17  •  18  •  19 ... 85
 
  создать новую тему написать сообщение  
22:03 11 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  MasterYU
сообщений: 24
Отправить письмо через веб-интерфейс
У меня небыло связи с 24.12.08.Всё обещаниями кормят. 6 января жена психанула и потащила меня в ДК Авиастроителей. Подключили 7 января. Перекинули на чардаке кабель с коробки Комтека на свою коробку. И не важно,что праздничный день был. Сказали: "у нас не бывает праздников". А с Комтеком завтра договор расторгну. Спасибо Felis за совет. Не знал, что ещё можно с них за подключение к другому оператору сдёрнуть.Обязательно воспользуюсь советом.

 
13:12 13 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Felis
сообщений: 3808
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
MasterYU писал:
 
и потащила меня в ДК Авиастроителей. Подключили 7 января. Перекинули на чардаке кабель с коробки Комтека на свою коробку. И не важно,что праздничный день был. Сказали: "у нас не бывает праздников".
Что там в ДК Авиастроителей? И почему они трогают чужие провода? Почему не провели вам отдельный кабель?
Ну а в общем-то в Комтеке конечно все хорошо, и тарифы, и размеры сети, и надежность, и скорость. Но вот если надо что-то чинить, почему-то это превращается в проблему, когда как раз для серьезной компании прислать человека, который найдет разрыв кабеля и срастит его, *проблемы* быть не должно в принципе. Им бы следовало бы укладываться в соглашение об уровне сервиса.
Кстати, на центральном DC хабе Комтека пока максимум 960 посетителей и 80 Тб шаров. Увы, к новому году отметку в 1000 человек не преодолели.

 
23:20 13 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  MasterYU
сообщений: 24
Отправить письмо через веб-интерфейс
Не спорю, тарифы и скорость устраивали. Чат,игры,и др.прелести сети нас не интересуют, главное выход в интернет. А кабель от компа до свича мой личный, куда хочу, туда и воткну. Что там в ДК Авиастроителей?
Вдруг забанят за рекламу? У входа на рынок Комфорт на Ленинградской есть реклама.

 
19:14 15 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Felis
сообщений: 3808
Отправить письмо через веб-интерфейс
Ну не к Новому году, так к Старому Новому году :-)
На центральном DC хабе была преодолена отметка в 1000 человек.
Теперь, рекорд составил 1010 человек в чате и расшаренных данных 83.5 Тб
Очевидно, следующая психологически важная отметка будет объем расшаренного 100 Терабайт, уж не знаю когда теперь ждать этого события - может быть к апрелю? :-)

 
22:27 29 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Wlad_mir
сообщений: 10
Отправить письмо через веб-интерфейс
мда. почитаешь тут - ситуацию почти один в один как в дальтеке...........
но всё равно намучившись с этим "представителем услуг" желаю подключится к комтеку......хоть скорость больше будет........кто нить подскажет - у них есть карта покрытия дзёмог? Интересует район клюшки, точнее во дворах за магазином "Русская Водка" :)
если нет - то когда планируют подключение района? .....постоянные оговорки в офисе - подключаем дома тока после команды с головного офиса (это с центра россии чтоли?) .......

 
23:32 29 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Маргаритка
сообщений: 79
Отправить письмо через веб-интерфейс
Хочеться приобрести головную боль? Конечно у них одни отговорки. Они ведь ничего не знают. Я когда подключалась, конкретно знала что в нашем подъезде на чердаке свич и люди подключены. А они мне говорят - этот дом у нас не подключен. Персонал у них бестолковый. Лучше бы поверила им тогда и не настаивала на своём. А так год промучилась с их ненавязчивым сервисом и расторгла договор.

 
14:54 30 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Crowly
сообщений: 56
Отправить письмо через веб-интерфейс
У меня такая ситуация была - узнавал неоднократно в офисе, задавал вопросы на форумах - когда же подключат мой дом, наконец на форуме кмснет, мне ответила представитель Комтека, что в планах строительства отсутствует. (((
в общем через недели-две-три после этого, нахожу в подьезде обьявление, что дом подключен к Комтеку, подключился через несколько дней. ))) все супер!

 
17:12 30 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Nico_gluk
сообщений: 845
 
Crowly писал:
 
У меня такая ситуация была - узнавал неоднократно в офисе, задавал вопросы на форумах - когда же подключат мой дом, наконец на форуме кмснет, мне ответила представитель Комтека, что в планах строительства отсутствует. (((
У меня немного другая ситуация, до новоро года (поздней осенью), когда обращался к представителям Комтека (в офис, к распростронителям) будут ли подключать мой дом к их сети - ответ был, что ждите в конце 2008 - начале 2009 года. После нового года позвонил их оператору и он ответил, что по моей улице сети нет и в ближайшее время в планах ее не будет. Я живу на Вокзальной (около м. Турист), но на Магистральном шоссе у моего знакомого уже есть сеть.

 
18:23 30 января 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  overpro
сообщений: 6231
Отправить письмо через веб-интерфейс
щас морозы спадут, и к концу февраля пойдут опять новые дома подключать. а может и раньше. в общем изза мороза приостановили расширение... но пока хоть старую сеть разбирают. это радует.
меня уже на новую посадили. пока разницы не вижу. потмоучто старая 3 месяца без сбоев работала практически.

 
19:29 6 февраля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Yomin
сообщений: 9
Отправить письмо через веб-интерфейс
Может кому будет интересно. 29-го января проснулся в 7 утра и обнаружил что ни Телевидение, ни Локальная Сеть не работают. В офис, как это обычно заведено в комтеке, я смог дозвониться (при постоянном дозвоне с 10 часов утра) только в 13 часов. Примерный диалог:
Я - Добрый день, по поводу неполадок телевидения и интернета к кому можно обратиться
Девушка (Д) - (не представившись) По поводу интернета можно ко мне.
Я - У меня с утра не работает ни телевидение ни локальная сеть. Когда будут приняты меры.
Д - А какой у вас номер дома?
Я - (называю адрес дома)
Д - По поводу телевидения на ваш дом сегодня пойдет бригада посмотрит. По поводу интернета вам 13-го февраля когда удобно будет?
Я - (немного в шоке) Эээ, девушка а не многовато ли времени - больше двух недель для выполнения заявки на ремонт?
Д - Понимаете, у бригад сейчас большая загруженность, они и так много выполняют.
Я - Девушка, меня не должно волновать, кто, как и чем загружен. В договоре чётко написано - 3 дня на устранение неисправностей. Исключения лишь форс мажоры, которые требуют тщательного расследования, с подключением к этому дополнительных структур (УВД и тп). Вы знаете что сломалось? Нет. Так что будьте добры в 3-х дневный срок выслать ремонтников, т.к. я не хочу в очередной раз сидеть без сети на выходных.
Д - Понимаете, они очень загружены.
Я - Ну тогда пишите на 13-е, я завтра прийду и буду разговаривать со старшим менеджером и дальше. Будем решать данную проблему.
Д - 2-го февраля вам когда будет удобно?
.......................................................
Ну и как это назвать? У меня если честно нервов не хватает доказывать свою правоту и отстаивать свои уплоченные деньги.
Как выяснилось позже, где-то проблемы с электричеством, Комтек подал заявку на электрика в ЖЭУ и ждёт.
Вот у меня два вопросика таких уже давно назрели:
1) Когда ж наконец Комтек начнёт выполнять свои обязательства нормально? Без пинков.
2) Неужели нельзя наладить нормальные контакты с подобными ЖЭУ службами, дабы решать такие проблемы более оперативно?

 
22:00 7 февраля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Pritorius
сообщений: 85
Отправить письмо через веб-интерфейс
После того как Комтек нафигачил дырок в подъездах. Понатягивал кабелей нискосок перед входом в лифтовые их не очень жалуют ЖЕКи и Лифтёры :) Лично слушал долгий "лестный" монолог от дспетчеров лифтовых хозяиств о комтеке, да и сам не раз врезался шеей в кабеля натянутые поперёк прохода :) А поп поводу подключения к электричеству узлов комтека очень долго оправдываешься перед жильцами что ты не с комтека а с другой конторы и что это не ты вкрутился в их пакетник своим кабелем.
Про наглость монтажников которые ваешют свои кабели пучком на чюжую оптику вобще отдельная история... можно даже с фотками кому интересно :)

 
12:32 9 февраля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Dikarka
сообщений: 12
Отправить письмо через веб-интерфейс
Ха, большая загруженность? Значит набирайте работников, большая загруженность я считаю не аргумент. Если вы ходите получать деньги, то нужно работать. А то свою абонентскую базу пополняете регулярно, заключая новые договора, а оказывать должное обслуживанием в соответствии с договором не в состоянии. Я когда звонила в офис неделю назад по поводу трудоустройства человека, который очень хорошо в сетях разбирается и делал мне сеть дома вместо Комтека, мне сказали что работников у них достаточно и больше не нужно

 
10:59 9 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  veter
сообщений: 130
Отправить письмо через веб-интерфейс
Какие настройки в компьютере необходимо сделать для того, чтобы работали и сеть Комтека и DSL от Дальсвязи. После визита подключателей Комтека DSL-соединение запустить не получается.

 
15:51 9 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  solg
сообщений: 1
Отправить письмо через веб-интерфейс
Может кто подскажет? 5 месяцев не пользовалась инетом, т.к. не вносила абонентскую плату за ненадобностью и никто не жил в квартире, где он проведен. Из Комтека прислали письмо о задолженности в 7500 руб. Это как так? (тариф был безлимит 128). У них на сайте в правилах написано, что услуги предоставляются по предоплате.

 
17:16 9 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  overpro
сообщений: 6231
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
solg писал(a):
 
5 месяцев не пользовалась инетом, т.к. не вносила абонентскую плату за ненадобностью
ну вам посчитали абонентку за это время плюс за инет. топайте в офис. минимум должны убрать тыщ 6. потомучто это бред. как можно юзать инет (ну за это деньги снимают же), если у вас минус.
но АП за сеть платить все равно надо. кароче прямая дорога в офис.
 
veter писал:
 
После визита подключателей Комтека DSL-соединение запустить не получается.
такой вопросег для начала. сетевых карт то в компе сколько?

 
21:01 9 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  veter
сообщений: 130
Отправить письмо через веб-интерфейс
Сетевых карт две.

 
03:54 10 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Sword
сообщений: 3115
 
solg писал(a):
 
тариф был безлимит 128
Читайте закон О связи. Возможно, этот момент там регламентируется. А так же, договор, вами подисанный. Аргументаций у обои сторон могут быть множество. И разбираться, скорее всего, придется в суде. Пострайесь грамотно аргументировать свою позицию, подкрепляя доказательствами о непроживании в квартире в указанный интервал, и невозможности или нецелесообразности произведения сообветствующих выплат. Хотя, спорно..

 
09:16 10 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  overpro
сообщений: 6231
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Sword писал:
 
. А так же, договор, вами подисанный. Аргументаций у обои сторон могут быть множество. И разбираться, скорее всего, придется в суде.
о, ну чего в крайности. для начала надо бы хотя бы найти полчаса и сходить в офис. а потом ругатца.
просто видать автоматика снимает и снимает деньги. а кто будет следить, был минус или нет, когда абонентов больше 4000 ??
 
veter писал:
 
Сетевых карт две.
ну дело в том, что насколько помню, по умолчанию на сетевую для ДСВ ставится ip 192,168,1,2, а шлюзом будет модем который имеет ip 192,168,1,1
у Комтека также ВПН идет в 192,168,1,1. и так как просто у вас прописаны маршруты для комтека, то и любые попытки попасть на 192,168,1,1 будут вести в комтек.
надо в админке модема поменять ip адрес, и также поменять ip на сетевой для Дсв. и указав там шлюзом ip который присвоили модему. и лучше бы все это дело быле НЕ в диапазонах 172,18.х.х 172,20.х.х 192,168.х.х
напишите Felis в личку. он точно скажет как надо бы чтобы было

 
11:38 10 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  Felis
сообщений: 3808
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
overpro писал:
 
просто видать автоматика снимает и снимает деньги. а кто будет следить, был минус или нет, когда абонентов больше 4000 ??
Автоматика и должна следить, был минус или не был.
 
overpro писал:
 
ну дело в том, что насколько помню, по умолчанию на сетевую для ДСВ ставится ip 192,168,1,2, а шлюзом будет модем который имеет ip 192,168,1,1
Знаешь, я у себя на сетевухе на Дальсвязь менял IP как угодно и самому модему присваивал IP какой угодно - без разницы. Вообще PPPoE никак не привязано к IP адресам, он общается с PPPoE серверам на уровне MAC-адресов...

 
15:47 10 апреля 2009
тема МТС (Комтек) — компьютерная сеть наверх
 
  veter
сообщений: 130
Отправить письмо через веб-интерфейс
Для того, чтобы заработал DSL оказалось достаточно изменить ip-адрес компа и шлюза в настройках сетевой карты.
Я настроил так: ip-адрес компа 172.30.1.2 Основной шлюз 172.30.1.1 . Настройки модема не менял.

 
   
  создать новую тему написать сообщение  
 
1 ... 7  •  8  •  9  •  10  •  11  •  12  •  13  •  14  •  15  •  16  •  17  •  18  •  19 ... 85
 
Сервер развивается и поддерживается редакцией еженедельника «Наш город»
Отдел рекламы: (4217) 20-10-07; adver@komcity.ru
Правила использования материалов
    Яндекс цитирования Программирование: 2002—2004  — Технодизайн
2005—2013  — "Наш город"