 |
|
|
|
|
ФОРУМ /
ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ /
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
23:50 5 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
 |
|
|
|
|
| |
 Neo1972
писал:
Да Билайн всегда славился своими косяками по поводу подсчёта баланса. Помните косяк который у них был примерно года два назад, у моего друга тогда за ночь исчезло 800 руб, но он так и не смог доказать свою правоту. У нас всегда сот оператор прав, а не абонент.
|
|
Эт точно! А у моего бывшего одноклассника со счета - 12 000 тыс появилось
Помню было дело
|
|
|
11:59 6 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Если я правильно понял, о чём идёт речь, то это была хакерская атака (по крайней мере, так гласят "непроверенные источники"). С этим более менее всё ясно.
Я же говорю о том, когда баланс танцует без вмешательства посторонних лиц. А это происходит постоянно.
Я согласен, что такие глюки есть у любого оператора в любом городе, но почему я это должен понимать а компания БиЛайн не хочет.
Я же тоже не тиран какой, я ж всё пойму, ну скажите там, извинитесь, ну уважте вы клиента, блин! Нет же, их реакция по меньшей мере возмутительна! Они несут какую-то чушь о том, что позавчера они не пересчитывали, сегодня пересчитывали, но неправильно, завтра пересчитают нормально, но получится всё равно то же самое! При этом я никогда не имею доступа к достоверной информации о состоянии своего баланса, я периодически впадаю в минус, у меня срываются переговоры и встречи, из-за этого горит куча дел...
Но их это не втыкает... они даже не слушают!
Я возмущён сейчас в первую очередь даже не самими закидонами подыхающего сервака, а хамством.
|
|
|
04:37 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
Doc
|
|
сообщений: 734
|
|
|
Вчера отмылил на саёт билаина с вопросом как так. Сказали что разробатываюся новые таривы гыы....
|
|
|
09:24 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
У меня аналогичная ситуация постоянно пропадают деньги буквально вчера ходила в офис так меня там почти послали и виновата осталась я. Как-то надо с этим бороться а вот как???
|
|
|
13:53 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Anahata
писал:
Я согласен, что такие глюки есть у любого оператора в любом городе, но почему я это должен понимать а компания БиЛайн не хочет.
Я же тоже не тиран какой, я ж всё пойму, ну скажите там, извинитесь, ну уважте вы клиента, блин! Нет же, их реакция по меньшей мере возмутительна! Они несут какую-то чушь о том, что позавчера они не пересчитывали, сегодня пересчитывали, но неправильно, завтра пересчитают нормально, но получится всё равно то же самое! При этом я никогда не имею доступа к достоверной информации о состоянии своего баланса, я периодически впадаю в минус, у меня срываются переговоры и встречи, из-за этого горит куча дел...
Но их это не втыкает... они даже не слушают!
|
|
тут ты все правильно описал, мне тоже как клиенты было бы приятнее получить извинения о том, что это их косяк и они будут страться чтобы этого больше не повторялось, нет они же рога показывают, бадать пытаются! Это их минус! Так как убежден в том, что в России нужно тогровать не товарами, а самим СЕРВИСОМ! Так где хороший СЕРВИС, там всегда будет народ и это правильно!
А еще заметил, что sms стали на Билайне тупить, вчера отправил, седня тока дошли! Кошмар
|
|
|
15:05 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Natella
писалa:
У меня аналогичная ситуация постоянно пропадают деньги буквально вчера ходила в офис так меня там почти послали и виновата осталась я. Как-то надо с этим бороться а вот как???
|
|
а никак не бороться... я попыталась устроить в офисе скандал, а потом просто забила и перешла на "МегаФон". Пусть не лучше, но хоть не воруют
|
|
|
15:28 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Нас как всегда купили за рупь за двадцать!
БиЛайн сегодня оказался чудовищно дешевле, чем всё остальное. На то народ и повёлся...
Но скупой платит дважды.
с меня хватит!
Мой новый номер - в инфе.
|
|
|
15:48 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Anahata
писал:
Нас как всегда купили за рупь за двадцать!
БиЛайн сегодня оказался чудовищно дешевле, чем всё остальное. На то народ и повёлся...
Но скупой платит дважды.
с меня хватит!
Мой новый номер - в инфе.
|
|
Ну а я держаться буду до последнего!
Быть может скоро тож перейду, если также допекут как и тебя
|
|
|
23:32 7 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Да, цены действительно ниже других... Из Хабары с БиЛайна можно позвонить на Комсомольский городской "любимый номер" за 0,13 у.е. (1-я мината), 0,065 у.е. (2-я минута) и 0,02 у.е. (3-я и последующие минуты). Это на БУМе. Дешевле вроде пока нет...
|
|
|
14:10 10 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Natella
писалa:
У меня аналогичная ситуация постоянно пропадают деньги буквально вчера ходила в офис так меня там почти послали и виновата осталась я. Как-то надо с этим бороться а вот как???
|
|
А ты не пробовала не звонить по телефону?
Глядишь и деньги пропадать перестанут.
|
|
|
14:24 10 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Я чего-то не понимаю. И чиво тут все бочку катят на Билайн? Ну идут у них сейчас перетасовки, перешли они на федеральный Билайн. Ну подключили они пока бесплатный GPRS. Народ ведь как сильно прет на Билайн! Даже сотовая сеть стала переодически перегружаться! Что тут удивительного? Они не виноваты. А вот Мегафон сделал тариф "Реальный". Ну побежали вы на него, ренегаты, и что? Вот наберет Мег себе абонентов и их единственная БС сядет в глубокий даун. Увидите.
Нужно понимать, что всем угодить тоже нельзя. Я недавно позвонил на номер 0674, пока его только включили, так с меня снимали по 7 руб. в минуту. Ну покричал я на службу поддержки. Они руками развели: ну а мы что сделаем? Я и ушел не солоно хлебавши. Однако, недели через полторы у меня на счету вдруг снова оказались просаженные на 0674 деньги. Все вернули до копейки.
Вот что действительно утомительно в Билайне, так это по английски неспешное обслуживание. Слишком долго бумаги оформлять и в очередях стоять...
|
|
|
15:48 10 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
DS
|
|
сообщений: 116
|
|
|
| |
Anahata
писал:
А намедни рекламку видал - чёт там, теперь на БиЛайне входящие работают даже при нулевом балансе, чёт там, бла-бла-бла...
Короче для тех, кто не понял, это когда монетка повиснет в воздухе ребром...
У вас часто бывал нулевой баланс?
По-моему, нас имеют...
|
|
В Москве ты в минус на предоплатном тарифе не сможешь уйти, как бы не старалась: разговор обрубят на полуслове. Типа биллинг в реальном времени и фсё такое. Так что в воздухе ребром твоя монетка в скорости будет виснуть с пугающей регулярностью. И услуга эта была бы очч кстати. Другое дело, что тоже слышал о том, что на ДВ такой фичи не будет. Надеюсь, это окажется неправдой
|
|
|
15:49 10 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
igra
писал:
| |
Natella
писалa:
У меня аналогичная ситуация постоянно пропадают деньги буквально вчера ходила в офис так меня там почти послали и виновата осталась я. Как-то надо с этим бороться а вот как???
|
|
А ты не пробовала не звонить по телефону?
Глядишь и деньги пропадать перестанут.
|
|
Игра, олнце, сарказм впустую... деньги пропадают реально
|
|
|
22:44 10 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
ser
|
|
сообщений: 13
|
|
|
|
| |
DS
писал:
| |
Anahata
писал:
А намедни рекламку видал - чёт там, теперь на БиЛайне входящие работают даже при нулевом балансе, чёт там, бла-бла-бла...
Короче для тех, кто не понял, это когда монетка повиснет в воздухе ребром...
У вас часто бывал нулевой баланс?
По-моему, нас имеют...
|
|
В Москве ты в минус на предоплатном тарифе не сможешь уйти, как бы не старалась: разговор обрубят на полуслове. Типа биллинг в реальном времени и фсё такое. Так что в воздухе ребром твоя монетка в скорости будет виснуть с пугающей регулярностью. И услуга эта была бы очч кстати. Другое дело, что тоже слышал о том, что на ДВ такой фичи не будет. Надеюсь, это окажется неправдой
|
|
новые тарифы на препейде уже имеют такую систему ))
|
|
|
21:42 11 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Doc
|
|
сообщений: 734
|
|
|
|
Мне вот тут знакомый один сказал что, например, на тариф «Супер» в Комсе подключилось более 3000 человек так, что не отключат они его, не захотят терять столько абонентов. А в Хабаровске «Супера» ваще не было, он только у нас был. Так, что у них цены почти не поменялись. В общем, все кто подключился, сидите на тарифе спокойно, в ближайшее время ничего не поменяется. А новые услуги на старые номера всё равно будут вскоре подключать
|
|
|
22:36 11 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Doc
писал(a):
Мне вот тут знакомый один сказал что, например, на тариф «Супер» в Комсе подключилось более 3000 человек так, что не отключат они его, не захотят терять столько абонентов. А в Хабаровске «Супера» ваще не было, он только у нас был. Так, что у них цены почти не поменялись. В общем, все кто подключился, сидите на тарифе спокойно, в ближайшее время ничего не поменяется. А новые услуги на старые номера всё равно будут вскоре подключать
|
|
ну слв тебе Бога
Я тож считаю, что рано или поздно будет у меня gprs
на тарифе СУПЕР!
|
|
|
20:58 12 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Если не трудно подскажите как узнать свой баланс на новом тарифе Билайна "Тайм".
|
|
|
09:54 13 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
Введи *102# и клавишу вызова.
|
|
|
10:51 13 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Neo1972
писал:
Если не трудно подскажите как узнать свой баланс на новом тарифе Билайна "Тайм".
|
|
На сколько я помню на БиЛайне чтоб узнать тариф набираешь *696#. Это на любом тарифе...
|
|
|
12:59 13 мая 2005
|
|
тема
Билайн — сотовый оператор
|
|
|
|
|
|
|
| |
Юрист
писал:
На сколько я помню на БиЛайне чтоб узнать тариф набираешь *696#. Это на любом тарифе...
|
|
Это было на старых симках. На "Тайме" только что проверил собственноручно - не работает.
Кстати, руководство пользователя составлено абсолютно дубово. Перерыл все несколько раз, чтобы узнать, как проверить баланс. Про *102# написано в какой-то сноске мелким шрифтом, и то с опечаткой.
|
|
| |
|
|
|
создать новую тему
•
написать сообщение
|
|
|
|
|
|
|
|
|
