JavaScript Menu, DHTML Menu Powered By Milonic
комсомольск-на-амуре
komcity.ru
новости форум поиск
login   pass 
  ФОРУМ / ВЗАИМОПОМОЩЬ / Не честный интернет магазин.Что делать?
  создать новую темутема закрыта  
14:04 25 сентября 2010
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  Века
сообщений: 67
Отправить письмо через веб-интерфейс
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать, куда обратиться. Заказала книгу на сайте amedika.ru, это издательство "Медика", заплатила 2500р еще в мае, До сих пор посылка не пришла, звоню в им в Москву, сначала крмили завтраками, потом (в июле) сказали выслали, но данных почтовой отправки не сообщают. А теперь, вообще со мной разговаривать не хотят.Либо сбрасывают, либо говорят плохо слышно. Кто сталкивался, или кто знает, помогите, куда еще обратиться.
РS. Самое ужасное, что адреса на сайте у них нет, только телефоны и емайл.

 
16:04 25 сентября 2010
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  komart
сообщений: 504
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
Века писалa:
 
РS. Самое ужасное, что адреса на сайте у них нет, только телефоны и емайл.
Первое правило интернет покупок, не заказывать у фирм у которых нет адреса и которые не оформлены как юридическое лицо.
 
Века писалa:
 
Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать, куда обратиться.
Как был сделан платеж, через банк или электронным платежом?
Если первое то должны быть какие-то реквизиты (можно подать в суд, но это долго и можно потратить еще больше денег и нервов), если второе то жаловаться на кошелек тех поддержке. В любом случае деньги вернуть шансов мало.

 
11:39 26 сентября 2010
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  overpro
сообщений: 6231
Отправить письмо через веб-интерфейс
прежде чем пользоваться инет магазинами надо бы почитать отзывы о них. это не сложно. просто в поисковике написать запрос. если их нет или отрицательные. сами понимаете. лучше не рисковать.
а так только можно попробовать написать в милицию. ведь данные куда переводили есть.

 
13:04 26 сентября 2010
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  deniskm
сообщений: 1611
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
komart писал:
 
В любом случае деньги вернуть шансов мало.
Нет, не мало.
1. Берёте свои платёжные документы и идёте в центральное управление МВД Что по мира 15 а, заходите дежурную в часть и пишите заявление о мошенничестве.
2. Сходите в Роспотребнадзор, но лучше отправьте письмо в хабаровск (предварительно позвоните по тел 8-800-100-00-04 и узнайте имя Хабаровского начальника данной службы), отправляйте письмо с уведомлением о вручении по скольку наши могу Ваше заявление и замылить или растянуть рассмотрение на долгие сроки.

 
22:28 26 сентября 2010
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  komart
сообщений: 504
Отправить письмо через веб-интерфейс
Автору поста я бы еще посоветовал, почаще звонить в ту контору и все звонки записывать. Когда там будут брать трубку, просить человека, чтоб он представился должность, имя, фамилия. Просить вежливо, без угроз и ругательств, но настойчиво и уверенно. Просить, чтоб соединили с директором или кто у них там главный. Требовать назвать точный срок когда придет посылка и т.д. Потом, когда все сроки пройдут с этими записями и чеком от платежа идти в ментовку и писать заявление. Правда наши менты все равно ничего делать не будут, а передадут дело московским ментам. И скорее всего это будет не один месяц длиться.

 
13:00 6 января 2011
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  Webster
сообщений: 344
Автор чем закончилось дело? Или еще не закончилось?

 
17:41 6 января 2011
тема Не честный интернет магазин.Что делать? наверх
 
  АРЕФ
сообщений: 2107
Отправить письмо через веб-интерфейс
 
deniskm писал(a):
 
1. Берёте свои платёжные документы и идёте в центральное управление МВД Что по мира 15 а, заходите дежурную в часть и пишите заявление о мошенничестве.
Сейчас заявление можно подать и сразу в Москву через интернет, а не ждать когда дойдет по инстанциям. И в МВД и в прокуратуру.

 
   
  создать новую темутема закрыта  
Сервер развивается и поддерживается редакцией еженедельника «Наш город»
Отдел рекламы: (4217) 20-10-07; adver@komcity.ru
Правила использования материалов
    Яндекс цитирования Программирование: 2002—2004  — Технодизайн
2005—2013  — "Наш город"